Responsabilidades:
- Seguir e garantir que os procedimentos internos estejam em conformidade com o padrão de qualidade das áreas de vendas e pós-vendas;
- Realizar plano de ação de melhorias quando necessário;
- Acompanhar Indicadores de treinamento;
- Orientar a equipe nos processos;
- Acompanhar o desempenho e as atividades dos programas;
- Acompanhar os resultados da pesquisa de satisfação de clientes e identificar ações necessárias.
- Participar de auditorias a fim de eliminar as não conformidades dos departamentos.
Requisitos:
- Experiência prévia como analista de qualidade será um diferencial.
- Excelentes habilidades analíticas e de comunicação.
- Ensino médio completo.
Localidade: UBERLÂNDIA
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