O porteiro de hotel recepciona hóspedes, controla o fluxo de pessoas e veículos, e zela pela segurança e patrimônio. Suas funções incluem dar boas-vindas, orientar sobre serviços, auxiliar com bagagens, gerenciar o acesso de visitantes/prestadores de serviços, operar sistemas de comunicação e prestar informações turísticas, garantindo a ordem e a segurança.
- Atendimento ao Hóspede: Recepcionar hóspedes com cordialidade, auxiliar no desembarque de veículos, organizar a entrada e saídas, e fornecer informações sobre o hotel e serviços locais.
- Controle de Acesso: Monitorar a entrada e saída de pessoas e prestadores de serviços, verificando identificações e restringindo o trânsito de pessoas não autorizadas.
- Segurança: Zelar pela guarda do patrimônio, monitorar o ambiente (rondas), comunicar qualquer comportamento suspeito à gerência e acionar serviços de segurança ou emergência se necessário.
- Comunicação e Serviços: Operar telefones, rádio intercomunicadores e sistemas de segurança, além de receber e entregar pequenas encomendas ou recados aos hóspedes.
- Organização da Portaria: Manter a ordem na área, orientar o posicionamento de veículos no estacionamento e, muitas vezes, auxiliar com as malas, atuando de forma integrada com a recepção e o mensageiro.
Localidade: UBERLÂNDIA