Descrição:
O que você vai fazer no seu dia a dia:
- Realizar atendimento receptivo e ativo ao cliente, incluindo suporte técnico quando aplicável.
- Acessar sistemas legados do cliente para realizar alterações, correções ou configurações de produtos e serviços.
- Garantir a solução durante o atendimento, sempre que possível.
- Apoiar a liderança no cumprimento dos SLAs estabelecidos.
Além disso, é necessário conhecimento:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento em suporte técnico (desejável).
Localidade: UBERLÂNDIA