Descrição:
Já pensou em trabalhar em uma multinacional de grande porte e impactar no que realmente importa? A Ecolab é o seu lugar! Nossa empresa desenvolve soluções e tecnologias para alimentos seguros, ambientes limpos, prevenção de infecções e economia de água aos nossos clientes em mais de 170 países!
Estamos em busca de uma pessoa para Estagiar conosco em Customer Service.
A Ecolab acredita na inclusão e na promoção da diversidade em todas as suas formas. Temos como valor e premissa, o respeito e valorização das pessoas e combatemos qualquer tipo de discriminação. Ao fazer parte do nosso time, você poderá participar ativamente da construção da Diversidade, Equidade & Inclusão na companhia e ser um aliado dos nossos Grupos de Afinidade, como o E3 (focado no desenvolvimento de mulheres), o Ecoessence (focado no desenvolvimento de pessoas negras), e do Pride (LGBTQIAP+)”
Quais são as atividades?
- Apoiar a gestão de contratos, realizando a inserção e conferência de pedidos de contratos e serviços no SAP/NSAP ou sistemas equivalentes, garantindo dados corretos e cumprimento de SLA.
- Realizar ajustes simples no sistema, quando solicitado pelas áreas de Pricing ou Comercial.
- Apoiar a validação de informações em portais de clientes, dando suporte à emissão de RANFs e notas fiscais de serviços.
- Auxiliar no Order Management, acompanhando o ciclo completo dos pedidos (inserção manual e via Portalink).
- Atualizar controles internos (Excel, SharePoint, trackers) para garantir rastreabilidade das demandas.
- Comunicar status e apoiar a resolução de ocorrências operacionais simples, em interface com os times Comercial, CS, Serviços e Pricing.
Para quem é essa vaga?
- Estar cursando Administração, Gestão comercial, ou áreas correlatas
- Realizar graduação ou tecnólogo no período noturno. Não pode cursar período integral;
- Tenha disponibilidade para estagiar por pelo menos 1 ano e meio à 2 anos;
- Resida em Suzano e/ou ter fácil acesso para atuar no local;
- Excel intermediário
- Inglês intermediário
- Perfil organizado, comunicativo e colaborativo, com postura de desenvolvimento contínuo.
O que fará você se destacar?
- Conhecimento em Power BI
O que te oferecemos nessa jornada?
Bolsa de Estágio (valor varia de acordo com região e ano que a pessoa esteja matriculada)
Refeitório no local; Auxílio Transporte; Seguro de Vida; Plano de saúde individual; Gympass; Universidade Corporativa
(Estagiários não recebem 13º salário)
Idiomas:
Inglês – Nível Intermediário
Localidade: SUZANO