Sobre a vaga
Buscamos um profissional dinâmico e focado em resultados para liderar nossa equipe de vendas internas. O Coordenador Comercial será responsável por garantir o cumprimento das metas, otimizar processos de vendas e desenvolver o time, atuando como elo estratégico entre a diretoria e a operação. Preferencialmente, experiência no segmento de óticas ou lentes.
Principais Responsabilidades
- Gestão de Equipe: Liderar, treinar e motivar o time de vendas (SDRs/Closers), realizando reuniões de alinhamento e feedbacks constantes.
- Monitoramento de KPIs: Acompanhar indicadores de performance (taxa de conversão, ticket médio, CAC, LTV e atingimento de metas).
- Estratégia e Processos: Refinar o funil de vendas, identificar gargalos no processo comercial e implementar melhorias no uso do CRM.
- Previsibilidade (Forecasting): Elaborar relatórios de vendas e projeções de faturamento para a diretoria.
- Interface Estratégica: Colaborar com o Marketing para melhorar a qualidade dos leads e com o Sucesso do Cliente para garantir uma transição suave pós-venda.
- Conversão de Bandeiras em rede de Franquia
- Sólida vivência em vendas consultivas e gestão de times comerciais.
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
- Domínio avançado de CRM (RD Station ou similares) e pacote Office (especialmente Excel).
- Liderança inspiradora, perfil analítico (data-driven), excelente comunicação e resiliência para lidar com pressão e metas.
- Pós-graduação ou MBA em Gestão de Vendas ou Liderança.
- Experiência prévia em empresas do segmento de franquias e óticas
- Conhecimento em metodologias de vendas (Spin Selling, Challenger Sale ou Receita Previsível).
Começamos no digital, trazendo um e-commerce acessível e fácil de usar. E deu certo! Em pouco tempo, já estávamos chamando a atenção. Em 2015, fomos reconhecidos através da e-bit como a Melhor Ótica Online. No ano seguinte, lá estávamos de novo! Agora entre as três maiores óticas online do Brasil! Esse crescimento nos mostrou que era hora de dar um passo além. E foi assim que, em 2018, chegamos ao varejo físico com o nosso sistema de franquias, tornando a QÓculos ainda mais próxima dos nossos clientes.
A inovação não para! Em 2020, lançamos as lojas outlet, trazendo oportunidades para quem busca óculos de qualidade com preços justos. E o reconhecimento veio: fomos premiados como Melhor Franquia do Brasil pela Pequenas Empresas & Grandes Negócios e também recebemos o selo de Excelência em Franchising da Associação Brasileira de Franquias (ABF).
O crescimento acelerou, a base se fortaleceu e, no final de 2023, já éramos 50 lojas pelo Brasil. Mas a gente queria mais. Em 2024, dobramos de tamanho e chegamos a mais de 100 unidades espalhadas pelo país.
Hoje, a QÓculos está entre as melhores redes óticas do Brasil. E, por isso, seguimos firmes no nosso compromisso: garantindo produtos e serviços de alta qualidade com um atendimento descomplicado e uma experiência única de compra.
Localidade: SOROCABA