Sobre a vaga:
Garantir que o patrimônio da empresa seja bem cuidado e protegido é fundamental para o negócio. O Gerente de Prevenção e Perdas tem a missão de coordenar todas as atividades da equipe do setor de prevenção e perdas, orientando para a correta realização dos procedimentos e normas da empresa. Este profissional deve saber abordar clientes e produtos na entrada da loja, evitando fraudes ou furtos. É indispensável que seja atento, cuidadoso, organizado e engajado para o sucesso nesta função.
Principais atribuições:
- Coordenar e supervisionar a equipe de prevenção e perdas, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos da empresa.
- Desenvolver estratégias para minimizar perdas e fraudes dentro da loja.
- Realizar abordagens preventivas a clientes e produtos na entrada da loja, assegurando a integridade do patrimônio.
- Monitorar indicadores de desempenho relacionados à prevenção de perdas e propor melhorias contínuas.
- Garantir o atendimento ao cliente conforme os padrões exigidos pela empresa, mantendo a qualidade e segurança.
- Promover treinamentos e capacitações para a equipe, alinhados às políticas de varejo e prevenção de perdas.
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais do cargo e das políticas internas.
Requisitos obrigatórios:
- Ensino médio completo.
- Boa comunicação e habilidades de liderança.
- Domínio das políticas de varejo e prevenção de perdas adotadas pela empresa.
- Capacidade de cumprir rigorosamente os procedimentos operacionais exigidos.
Requisitos desejáveis (diferencial):
- Experiência prévia na área de prevenção e perdas.
- Conhecimento em técnicas de abordagem e segurança no varejo.
- Formação complementar em segurança, gestão ou áreas correlatas.
Benefícios:
- Refeição/alimentação;
- Assistência Odontológica
- Telemedicina
- Telepsicologia
- Acompanhamento de Gestante
- Coach Nutricional
- Coach Esportivo
- Descontos em farmácias
- Seguro de Vida
- Assistência funeral
- Parceria SESC
- Cartão convênio;
- Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa – Uniffato
- Carreira
- Programa Trainee
- Programa colaborador destaque
Localidade: SOROCABA