Analista de Tecnologia da Informação (Suporte) – Pleno

Construtora e incorporadora em Sorocaba.

Principais tarefas:

• Atendimento de chamados;
• Monitorar, manter e otimizar ambientes de infraestrutura (servidores, redes, storages e serviços);
• Manutenção de maquinas;
• Controle de estoque;
• Otimização dos sistemas corporativos;
• Trabalho em equipe e colaboração.

• Ensino superior completo em Engenharia da Computação ou ADS;
• 2 a 4 anos de experiência na área de TI (suporte, infraestrutura, sistemas, desenvolvimento, ou o segmento específico da vaga);
• Vivência prévia em ambientes corporativos, prestando suporte ou administrando soluções de TI;
• Sistemas operacionais Windows, Linux (administração básica a intermediária);
• Redes: TCP/IP, VLANs, DHCP, DNS, roteamento básico;
• SQL básico/intermediário;
• Conhecimento em APIs, integrações e lógica de sistemas;
• Experiência com algum ERP (Totvs, SAP, Protheus, Dynamics etc.);
• Noções de LGPD;
• Práticas de segurança da informação;
• Controles básicos (antivírus corporativo, firewall, MFA etc.);
• Gestão de chamados;
• Análise de causa raiz (RCA) e
• Documentação técnica.