O Auxiliar de Cobrança é responsável por apoiar a área financeira na recuperação de valores de clientes inadimplentes. Suas atividades envolvem realizar contatos ativos com os clientes, seja por telefone, e-mail ou outras plataformas, com o objetivo de negociar dívidas e encontrar soluções de pagamento adequadas. Além disso, o profissional deve elaborar relatórios de acompanhamento, atualizar informações financeiras no sistema e garantir que as negociações sejam registradas corretamente.
- Emitir e enviar boletos e carnês de cobrança aos clientes.
- Fazer o controle de vencimentos e realizar ações preventivas para evitar inadimplência.
- Registrar todas as interações com os clientes no sistema, garantindo que todas as informações estejam atualizadas.
- Apoiar nas atividades administrativas da área de cobrança, como organização de documentos e arquivos.
- Fornecer suporte para a equipe de cobrança em tarefas pontuais.
- Realizar o contato com clientes por telefone, e-mail ou outras plataformas de comunicação.
- Auxiliar na negociação de acordos de pagamento e reestruturação de dívidas.
- Garantir a conformidade com os procedimentos internos e políticas da empresa.
- Ajudar na análise de relatórios financeiros e indicadores de inadimplência.
- Realizar o acompanhamento diário das contas a receber.
Localidade: SINOP
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