Prestar assistência na administração da rede de computadores e suporte aos usuários nos aspectos de softwares e hardwares, buscando soluções rápidas para o bom funcionamento dos sistemas.
- Configurar computadores, criar e-mail e contas de usuários nos sistemas da empresa assim como conta de usuário no servidor, através de ferramentas admirativas para dar acesso ao novo colaborador sempre que tiver uma nova contratação;
- Realizar manutenção preventiva dos equipamentos, recolhendo-os para análise e manutenção se necessário, a fim de evitar problemas com hardware e não deixar o colaborador sem condições de trabalho;
- Atender o cliente interno, esclarecendo de dúvidas que surgem, através do telefone, acesso remoto ou pessoalmente, para dar o suporte necessário na utilização de seus recursos de trabalho;
- Realizar a manutenção corretiva, sempre que um equipamento apresenta problemas sem agendarmos uma data de recolhimento, para atender as necessidades do usuário final;
- Analisar as condições de funcionamento das impressoras, corrigindo configurações ou liberando papéis presos, para que os usuários desempenhem devidamente seu trabalho;
- Controlar os estoques de sobressalentes, providenciando a substituição nos equipamentos e solicitando a compra para reposição dos estoques.
Localidade: SERRA
Essa vaga não recebe mais candidaturas