Descrição da vaga
A FCamara está em busca de uma Pessoa Desenvolvedora de Diálogos Digitais Frontend Pleno, para atuar em uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácia, referência em Saúde e Bem-estar com mais 3.000 lojas em todos os estados brasileiros.
Responsabilidades e atribuições
- Criar e configurar intents, entities e fluxos conversacionais no Dialogflow
- Desenvolver experiências conversacionais utilizando IA generativa (prompts e playbooks)
- Construir interfaces conversacionais com foco em linguagem natural (NLP)
- Integrar o chatbot com diferentes canais (web, apps, WhatsApp, etc.)
- Otimizar performance e assertividade das interações do bot
- Evoluir continuamente a experiência do usuário com base em dados e uso real
Requisitos e qualificações
Hard Skills
- Experiência prática com Dialogflow (CX ou ES)
- Experiência com construção de fluxos conversacionais (intents, entities, contextos)
- Vivência com IA generativa aplicada a chatbots (prompt design / playbooks)
- Conhecimento em NLP (Natural Language Processing)
- Experiência com integração de chatbots em múltiplos canais
- Capacidade de pensar jornada e experiência do usuário (UX conversacional)
Soft Skills
Perfil analítico e orientado a resultados;
Boa comunicação e capacidade de interação com áreas demais áreas e equipes;
Proatividade e autonomia para propor melhorias e gerir suas entregas;
Colaboração em equipe multidisciplinar;
Ter familiaridade com metodologias ágeis;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista R&S
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: CV enviado ao Cliente
- Etapa 6: Entrevista Cliente
- Etapa 7: Carta Proposta
- Etapa 8: Contratação
Transformamos mundos sonhados em trajetórias reais.🧡🚀
Aqui somos #SangueLaranja!
Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras.
Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda. 🌎
F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento
tem o poder da transformação!
Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,
nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs.
Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA.
E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?
Localidade: Saúde