Descrição
O Assistente de Orçamentos será responsável por executar as atividades comerciais e administrativas, garantindo o cumprimento das normas de qualidade, segurança e procedimentos internos da MPC. O profissional atuará no atendimento a clientes, análise de cotações, elaboração de propostas e suporte aos processos de vendas, pós-venda e indicadores de desempenho.
Principais responsabilidades:
Atividades Comerciais e Administrativas
- Atualizar demandas via Microsoft Outlook e Microsoft Planner.
- Analisar cotações recebidas, preenchendo formulários e registrando informações críticas.
- Enviar dúvidas a clientes para elaboração de orçamentos conforme formulários existentes.
- Elaborar orçamentos e pré-cálculos de acordo com o tipo de serviço ou produto.
- Montar cálculos de venda de produtos.
- Elaborar propostas técnicas e comerciais seguindo os formulários existentes.
- Consultar portais e sistemas para atualização de informações comerciais.
- Abrir e atualizar propostas no sistema Cigam, registrando status de recebidas, enviadas, aprovadas, faturadas ou perdidas.
- Solicitar emissão de notas fiscais junto ao setor fiscal.
- Solicitar a emissão de ART junto ao engenheiro eletricista quando necessário.
- Cadastrar clientes em sistemas internos (Cigam) e portais externos.
- Aprovar coletas, transportes e liberações de engenharia de campo via Microsoft Forms/List.
- Conferir pedidos de clientes e separar documentação de segurança conforme solicitado.
- Realizar tratativas com clientes e equipes internas conforme orientação do líder.
Indicadores e Pós-Venda
- Elaborar indicadores de pós-venda, orçamentos, garantia e reclamações de clientes.
- Enviar relatórios de pós-venda para representantes responsáveis após execução e faturamento.
- Arquivar processos concluídos e organizar pastas físicas de processos enviados.
Requisitos:
- Desejável: 2 anos de experiência
- Mínimo: Ensino superior cursando, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.
- Experiência prévia em rotinas administrativas e comerciais.
- Conhecimento em Microsoft Office, especialmente Outlook e Planner.
- Organização, atenção, responsabilidade e empatia.
Localidade: SARZEDO
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