Garantir uma experiência de atendimento encantadora e personalizada ao cliente, contribuindo para o atingimento das metas da loja, fortalecimento da marca e fidelização de clientes, por meio da execução eficiente dos processos de venda, organização e operação da loja, alinhados à cultura e aos padrões da empresa.
- Atuar como exemplo da cultura da empresa e da marca junto à equipe e clientes
- Cultivar o espírito de servir, oferecendo excelência no atendimento
- Executar todas as etapas do atendimento e venda
- Identificar necessidades e auxiliar o cliente na escolha dos produtos
- Garantir atendimento do início ao fim (abordagem, venda e pagamento)
- Realizar atendimento presencial e online (WhatsApp, app e e-commerce)
- Preencher cadastro de clientes (CRM)
- Divulgar programa de fidelização e campanhas vigentes
- Garantir o pós-venda e fidelização de clientes
- Apoiar processos de trocas
- Zelar pela organização, limpeza e conservação do ambiente
Localidade: São Paulo
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