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SDR (Sales Development Representative) I

Reclame Aqui São Paulo Publicada 19/07/2026
Tempo Integral

Sobre a Vaga:
No Reclame AQUI, acreditamos que a confiança é o motor de um mercado mais justo e transparente. Como SDR, você será a primeira ponte, a voz que inicia conversas significativas com empresas que buscam fortalecer sua reputação e se conectar de forma genuína com seus consumidores. Sua missão é desbravar novas fronteiras, transformando potenciais contatos em oportunidades qualificadas para o nosso time de vendas, contribuindo diretamente para a expansão do nosso propósito de “construir um mundo melhor” através da confiança. Se você é movido por desafios, tem paixão por pessoas e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e com impacto social, seu lugar é aqui!

Missão do Cargo:
Ser a força proativa que impulsiona o crescimento do Reclame AQUI, gerando oportunidades estratégicas e qualificadas que conectam empresas à nossa missão de construir confiança e excelência nas relações de consumo.

Suas Responsabilidades:

  • Realizar prospecção ativa de empresas alinhadas ao nosso Mercado Alvo, mapeando-as e identificando sua maturidade e necessidades.
  • Conduzir ligações ativas e gerenciar cadências de e-mail com o objetivo de gerar conexão e interesse em nossas soluções.
  • Qualificar contatos de forma eficiente, utilizando metodologias como BANT e SPIN, para identificar projetos e iniciativas de compra.
  • Agendar reuniões estratégicas para os nossos executivos de vendas, garantindo que o lead gerado tenha uma real necessidade mapeada.
  • Controlar e manter um pipeline de contatos e empresas atualizado, fornecendo visibilidade e organização ao processo.
  • Gerenciar tarefas diárias e responder e-mails de forma ágil e eficaz, otimizando o fluxo de trabalho.
  • Manter uma comunicação assertiva e colaborativa com as áreas de Vendas e Marketing, garantindo alinhamento e sinergia nas estratégias.

O que Buscamos (Pré-Requisitos):

  • Excelente comunicação oral (com boa dicção) e escrita, capaz de construir relacionamentos por telefone e e-mail.
  • Muita vontade de aprender, com garra e determinação para crescer e fazer a diferença em um ambiente dinâmico.
  • Conhecimento prático em ferramentas de CRM para gestão de contatos e pipeline.

O que te Destaca (Diferenciais):

  • Experiência prévia com contato direto e prospecção de empresas (Outbound).
  • Conhecimento em vendas consultivas e metodologias como Vendas Previsíveis, BANT, SPIN Selling, entre outras.
  • Familiaridade com conceitos de Inbound e Outbound Marketing.
  • Vivência com sistemas de CRM robustos, como Salesforce.

Quais são os nossos benefícios?

  • 🩺 Plano de Saúde
  • 🦷 Plano Odontológico
  • ❤️ Seguro de Vida
  • 🍔 Vale Refeição 
  • 🛒 Vale Alimentação 
  • 💻 Home Office
  • 🏡 Auxílio Home Office
  • 🍼 Auxílio Creche
  • 🥳 Day off no aniversário
  • 💵 PLR
  • 💙 Apoio médico, psicológico e nutricional
  • 🏋️ Gympass/Totalpass

Localidade: São Paulo

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