- Realizar contatos periódicos com os clientes por meio de calls consultivas, com foco na ativação, engajamento e identificação de oportunidades de negócios, promovendo a oferta adequada de produtos e soluções bancárias;
- Atuar na manutenção e gestão da carteira de clientes Pessoa Jurídica, com foco em rentabilização, aumento do share of wallet e fidelização;
- Fomentar e potencializar a utilização do portfólio de produtos e serviços, acompanhando indicadores de performance e comportamento da carteira;
- Estreitar e fortalecer o relacionamento com os clientes, promovendo um atendimento próximo, personalizado e orientado à construção de parcerias de longo prazo.
Nossa área de Mesa VIP – Pessoa Jurídica
Nossa área de Mesa VIP – Pessoa Jurídica (PJ) atua no segmento comercial de Médias Empresas, sendo responsável pelo atendimento e gestão do relacionamento com clientes com faturamento anual entre R$1 milhão e R$30 milhões, com foco na expansão e no aprofundamento do relacionamento comercial por meio de uma abordagem consultiva e estratégica, orientada à identificação das necessidades financeiras e operacionais dos clientes, à oferta de soluções personalizadas, ao aumento da rentabilidade da carteira e à fidelização, contribuindo para o crescimento sustentável dos negócios.
Suas atividades como CSixer
Requisitos e experiência
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
- Experiência profissional comprovada na área comercial, preferencialmente no segmento bancário ou financeiro;
- Experiência profissional prévia em produtos e soluções bancárias para Pessoa Jurídica (PJ), como conta corrente, crédito – capital de giro, antecipação de recebíveis, financiamentos -, meios de pagamento, cobrança, investimentos, seguros e demais serviços financeiros;
- Conhecimento em negociação comercial, análise de necessidades do cliente, elaboração de propostas e acompanhamento do ciclo de vendas;
- Capacidade de atuar com foco em resultados e metas, indicadores de performance e estratégias de rentabilização da carteira;
- Conhecimento em ferramentas de CRM, sistemas comerciais e rotinas administrativas relacionadas à gestão de clientes;
- Certificação: para posições de nível Júnior, é exigida a certificação CPA-10 ativa e válida. Para posições de nível Pleno, é exigida a certificação CPA-20 ou CEA ativa e válida;
- Excelente comunicação oral e escrita, assertiva e persuasiva, adaptada a diferentes perfis de clientes e parceiros;
- Resiliência para lidar com desafios, pressão e mudanças de cenário;
- Trabalho colaborativo e habilidade para atuar de forma sinérgica com diferentes áreas;
- Disponibilidade para atuação 100% presencial, no escritório localizado na região da Nove de Julho, em São Paulo/São Paulo.