Descrição da vaga
Estamos em busca de um Gerente de Operações Comercial para liderar e impulsionar nossas operações de Vendas PME-PAP, Varejo e BKO de Produtos, com foco em crescimento sustentável, alta performance e excelência operacional.
Responsabilidades e atribuições
Principais Responsabilidades:
- Liderar, engajar e desenvolver equipes de Vendas PME-PAP, Varejo e BKO Produtos na BCC;
- Planejar e executar estratégias comerciais voltadas à expansão do negócio;
- Gerenciar indicadores de desempenho (KPIs), assegurando o cumprimento de metas comerciais, operacionais e financeiras;
- Controlar e otimizar processos operacionais, incluindo roteirização, logística e acompanhamento de equipes de campo;
- Implementar ações corretivas e iniciativas de melhoria contínua, visando eficiência, produtividade e qualidade;
- Garantir a conformidade com políticas internas, normas e regulamentações aplicáveis;
Competências e Experiência Necessárias:
- Liderança inspiradora, com forte capacidade de engajar, motivar e desenvolver equipes em diferentes níveis hierárquicos;
- Atuação consistente na construção de cultura de alta performance, com foco em resultados e clima organizacional positivo;
- Experiência na gestão de grandes equipes multifuncionais;
- Vivência em operações comerciais complexas, com foco em vendas, eficiência e qualidade.
- Forte habilidade analítica para interpretar dados complexos e gerar insights acionáveis;
- Domínio de ferramentas de análise e visualização de dados;
- Capacidade de construir apresentações executivas, com storytelling claro, estruturado e impactante;
- Habilidade para sintetizar informações, organizar ideias de forma objetiva e comunicar-se de maneira clara e persuasiva, adaptando a linguagem a diferentes públicos.
- Visão estratégica, pensamento sistêmico e forte orientação para resultados;
- Experiência em gestão de indicadores operacionais e financeiros;
- Atuação sólida em relacionamento com clientes e stakeholders internos e externos;
- Vivência em gestão de vendas no segmento PME será considerada um diferencial;
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
- Ensino superior completo (pós-graduação é um diferencial!).
- Experiência sólida em gestão de operações Comerciais.
- Perfil analítico, com domínio de indicadores e metas.
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Paulo.
Informações adicionais
Benefícios que fazem a diferença:
· Vale-transporte
· Vale-refeição e/ou alimentação
· Seguro de vida
· Programas de treinamento
· Remuneração variável *
· Participação nos Resultados (PPR)
· Assistência médica e odontológica
· Patrocínio de corridas de rua
· Descontos em produtos
· Day-off no seu aniversário
· Convênios com empresas parceiras
· Auxílio funeral
· Auxílio creche/babá
· Plano de Saúde Pet
· Wellhub (academias e bem-estar)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor (A)
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Contratação
Quem somos?
Que tal fazer parte de uma empresa grande, com mais de 10 mil colaboradores espalhados pelo Brasil inteiro? A gente tem mais de 25 anos de história e é reconhecida pela tradição, qualidade e pioneirismo. E é justamente essa combinação que permite oferecer sempre o melhor, porque qualidade não é detalhe, é o foco principal aqui na BCC!
Nós atuamos em áreas como Call Center, PDV (Ponto de Venda) e Comercial, com times preparados para atender diferentes demandas do Grupo Claro. No Contact Center, somos a voz direta da empresa, resolvendo questões em setores como Ouvidoria, Anatel, suporte técnico e BackOffice financeiro (responsável pelo tratamento de pendências financeiras), garantindo o máximo de eficiência e uma experiência realmente positiva para cada cliente.
Já na área Comercial, estamos nas ruas e dentro das grandes redes de varejo, levando os melhores produtos Claro diretamente às pessoas, seja em lojas ou nas residências, em diversas regiões do país. Enfim, estamos onde precisam de nós.
E, para você que quer crescer junto com a BCC, oferecemos muito mais do que oportunidades: temos um ambiente jovem, cheio de energia e inspiração, infraestrutura moderna e benefícios que vão além do essencial. Aqui, o seu talento é valorizado e, o seu potencial, impulsionado!
Localidade: São Paulo
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