Resumo do cargo:
O Consultor Comercial é responsável por realizar o atendimento consultivo aos clientes, identificando necessidades, oferecendo soluções personalizadas e conduzindo todo o processo de vendas, desde a prospecção até o pós-venda, garantindo uma experiência de excelência e fidelização.
Principais responsabilidades:
Atender clientes presencialmente, por telefone ou online, criando e mantendo relacionamentos sólidos
Identificar e prospectar novos clientes objetivando uma experiência personalizada
Realizar o fechamento de vendas, garantindo que todas as etapas do processo sejam concluídas de forma eficaz
Acompanhar clientes pós-venda, garantindo a satisfação e promovendo a fidelização.
Participar de eventos e ações promocionais para promover a clínica e captar novos clientes.
Participar de treinamentos e atualizações sobre os serviços da clínica para oferecer informações precisas e detalhadas aos clientes.
Manter a organização do ambiente de vendas, incluindo materiais promocionais e espaços de atendimento.
Requisitos:
Experiência mínima de 1 ano na área comercial, preferencialmente no setor de saúde, bem-estar ou estética.
Ensino Médio Completo
Habilidades de negociação e persuasão, com foco em resultados e metas.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Conhecimento em técnicas de vendas e uso de ferramentas de CRM.
Disponibilidade para eventos e deslocamentos, caso necessário.
Atitudes esperadas
Proatividade: Tomar iniciativa para buscar clientes e oportunidades de venda.
Organização: Habilidade para gerenciar múltiplos clientes e tarefas com eficiência.
Empatia e Escuta Ativa: Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.
Foco no Cliente: Garantir um atendimento atencioso e consultivo.
Persistência: Determinação para superar desafios e alcançar metas ambiciosas.
Espírito de Equipe: Colaborar com colegas para alcançar objetivos coletivos.
Entusiasmo: Paixão por vendas e pelo atendimento ao cliente, com foco em criar experiências positivas.
Ética e responsabilidade: Manter o compromisso com os princípios éticos da profissão e da clínica, sempre priorizando o bem-estar do cliente.
Condições Contratuais:
Regime de contratação: PJ | Presencial 100%.
Local: Avenida Nove de Julho, 5400 / Jardim Europa / São Paulo / SP.
Remuneração: Fixo + Comissão
Localidade: São Paulo