Descrição da vaga
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Responsável pelo atendimento ao
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🔹 cliente na venda de veículos seminovos, atuando de forma consultiva desde o
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🔹 primeiro contato presencial ou digital até a finalização da venda, tendo como
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🔹 objetivo a satisfação do cliente, a valorização do seminovo e a margem de
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🔹 compra e venda esperada pela empresa. Atua também na prospecção ativa de novos
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🔹 clientes, utilizando canais físicos e digitais. Possui pleno domínio e
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🔹 conhecimento das características, benefícios, procedência e estado de
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🔹 conservação dos veículos seminovos, o que lhe confere capacidade de valorizar
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🔹 cada veículo como único, gerar credibilidade, conquistar a confiança do cliente
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🔹 e conduzir negócios equilibrados dentro das expectativas de margem da empresa.
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🔹 Realiza ainda o apontamento de necessidades de reparos e acompanha a execução
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🔹 dos serviços junto aos prestadores, assegurando padrão comercial para venda.
Requisitos e qualificações
✔️ Ensino Médio Completo (desejável Superior cursando ou completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas)
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✔️ Cursos de Aperfeiçoamento e Técnicas (Recomendados, não obrigatórios)
✔️ 1. Técnicas de Vendas Consultivas (ex: Spin Selling, Atendimento de Excelência)
✔️ 2. Avaliação e Precificação de Seminovos (AutoAvaliar ou similares)
✔️ 3. Negociação Avançada
✔️ 4. F&I (Produtos Financeiros: Financiamento, Seguros, Consórcio)
✔️ 5. Atendimento e Vendas Digitais (Omnichannel, WhatsApp Business)
✔️ 6. Legislação e documentação automotiva
✔️ 7. Noções básicas de fotografia automotiva para anúncios digitais
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✔️ Experiência Comprovada
✔️ 1. Mínimo de 2 anos como vendedor em concessionárias de veículos (novos ou seminovos) ou empresas do setor automotivo
✔️ 2. Vivência em vendas de F&I, acessórios, ou serviços agregados será considerado diferencial
✔️ 3. Experiência no segmento digital (plataformas de leads/vendas) é desejável
✔️ 4. Diferencial ter atuado com a marca da concessionária.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Entrevista com o Diretor
- Etapa 6: Teste Comportamental
- Etapa 7: Contratação
Nossa Empresa
Somos uma companhia sólida e moderna, com presença nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, representando sete grandes montadoras: Toyota, Fiat, BYD, Hyundai, Volvo, Dafra e Renault. Operamos com 20 concessionárias, além de um auto center (T-Service), uma autopeças, uma transportadora e um instituto social. Também contamos com uma unidade fabril em Manaus, com 170 mil m² de área total.
Somos mais de 1.100 colaboradores, e temos a certeza de que nosso maior valor está nas pessoas — sejam elas parceiros, clientes ou quem faz parte do nosso time.
Aqui, valorizamos o cuidado, o respeito, a oportunidade de crescimento e a busca constante pela excelência. Nosso compromisso é seguir evoluindo, mantendo a liderança e a competitividade, sempre com responsabilidade e propósito.
Se você busca fazer parte de uma empresa reconhecida por clientes, fornecedores, colaboradores e comunidade, onde carreira e propósito caminham lado a lado, o seu lugar é aqui.
Localidade: São Paulo