Descrição da vaga
Unidade de Negócio: Sem Parar
Local de trabalho: Pinheiros – SP
Modelo de trabalho: Híbrido 2×3 (ida ao escritório duas vezes na semana)
Missão da área que você irá atuar: Atuar de forma autônoma na análise, planejamento, execução e melhoria contínua das ações de treinamento e desenvolvimento comercial, conectando dados de aprendizagem com indicadores de performance do negócio.
Objetivos do cargo que você irá atuar: Seu objetivo é garantir que as iniciativas de T&D comercial gerem impacto prático no desempenho dos vendedores, apoiando líderes e a coordenação na tomada de decisão baseada em dados.
Responsabilidades e atribuições
- Planejamento e Execução de Treinamentos Comerciais
- Planeja, executa e acompanha ações de treinamento presencial e digital, garantindo alinhamento com as prioridades do negócio e o calendário comercial.
- Análise de Dados e Indicadores de T&D
- Analisa indicadores de aprendizagem e performance (adesão, conclusão, satisfação, eficácia, impacto em vendas), gerando insights e recomendações para evolução das estratégias de capacitação.
- Gestão de Plataformas de Aprendizagem (LMS)
- Atua de forma ativa na gestão do LMS, garantindo qualidade das trilhas, experiência do usuário e aderência aos programas obrigatórios e estratégicos, especialmente onboarding e formação continuada.
- Desenvolvimento e Curadoria de Conteúdos
- Desenvolve, adapta e recomenda conteúdos de treinamento com foco em aplicação prática, linguagem comercial e necessidades reais do time de vendas.
- Interface com Lideranças Comerciais
- Atua em parceria com supervisores, coordenadores e áreas parceiras para levantar necessidades, validar soluções e acompanhar os impactos dos treinamentos na operação.
- Melhoria Contínua das Iniciativas de T&D
- Propõe ajustes, novas abordagens e melhorias com base em feedbacks, dados e boas práticas de aprendizagem, contribuindo para a maturidade da área.
- Taxa de Conclusão dos Treinamentos: Responsável por acompanhar, analisar e explicar variações de adesão e conclusão dos treinamentos, identificando causas e propondo ações corretivas junto às lideranças comerciais.
- Taxa de Retenção de Conhecimento nos Programas de T&D: Analisa resultados de avaliações pós-treinamento e indicadores de aplicação em campo, contribuindo com ajustes de conteúdo, formato e metodologia para aumentar a efetividade da aprendizagem.
- Engajamento nas Plataformas de Aprendizagem: Atua ativamente na análise do uso do LMS, propondo melhorias na organização das trilhas, comunicação e experiência do usuário para aumentar engajamento, especialmente em onboarding e formação contínua.
- Índice de Satisfação com Treinamentos: Analisa pesquisas de satisfação, identifica padrões e pontos críticos e recomenda melhorias nas ações de capacitação, garantindo aderência às necessidades da operação comercial.
- Acompanhamento de Indicadores de Desempenho Comercial Correlaciona dados de treinamento com indicadores comerciais (ex.: vendas, conversão, produtividade), apoiando a coordenação na avaliação do impacto das iniciativas de T&D.
- Suporte ao Desenvolvimento de Materiais de Capacitação: Atua de forma autônoma no desenvolvimento, adaptação e atualização de conteúdos de treinamento, garantindo alinhamento às necessidades do time de vendas e aos objetivos das ações de capacitação. Contribui ativamente para a melhoria da qualidade dos materiais, sugerindo ajustes de abordagem, formato e linguagem com base em dados, feedbacks da operação e indicadores de aprendizagem .
Requisitos e qualificações
É imprescindível que você tenha:
- Ensino superior completo em áreas correlatas.
- Experiência Entre 3 e 5 anos em T&D, RH ou treinamento comercial.
- Experiência em Metodologias de T&D, análise de dados de aprendizagem, LMS, desenho de conteúdos educacionais, entendimento do funil e da rotina comercial.
Informações adicionais
Fique por dentro do que te oferecemos:
- Vale-transporte ou estacionamento no escritório;
- Vale-alimentação ou vale-refeição — você escolhe uma das duas modalidades;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Telemedicina — Disponível 24h por dia, todos os dias da semana;
- Wellhub (antigo Gympass);
- Auxílio home office;
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
- Day off de aniversário — Folga no seu aniversário e também no aniversário da empresa;
- Tag Sem Parar — Sem custo;
- Seguro de vida;
- Licença parental — Afastamento remunerado para mães, pais ou responsáveis para que possam acolher a chegada de um filho(a), por nascimento ou adoção;
- Incentivo educacional — até 25% de desconto em pós-graduação ou MBA;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com o time de RH
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Saiba mais sobre o Sem Parar Corpay:
No Sem Parar Corpay, somos mais do que marcas; somos um ecossistema integrado de mobilidade urbana, soluções de pagamento e benefícios corporativos. Fazemos parte da Corpay, uma multinacional líder mundial em seu segmento, listada na bolsa de NY e presente em cerca de 200 países.
Atualmente, contamos com aproximadamente 3 mil #Imparáveis, atuando em 13 estados do Brasil. Somos pioneiros(as), com uma história que já soma mais de duas décadas de inovação.
O Nosso Ecossistema:
No Sem Parar (B2C): Facilitamos o dia a dia com a famosa Tag Sem Parar, Cartão de Crédito Sem Parar Mais, Seguros Sem Parar (somos o primeiro seguro auto diário do Brasil), SuperApp, Sem Parar Shop, Condomínios, Estacionamento, Drive Trhu e muito mais!
No Sem Parar Empresas (B2B): Com mais de 25 anos de mercado, atuamos com a Gestão de Veículos (Cartão Combustível, CTF Abastecimento, Vale Pedágio, Gestão de Fretes e Parcerias) e Gestão de Benefícios, com um portfólio de Essenciais, Produtividade e Bem-Estar.
Na Zapay: Nascemos para facilitar a vida dos proprietários de veículos. Nossa missão é descomplicar a rotina e diminuir as barreiras do dia a dia, oferecendo soluções digitais e ágeis para débitos veiculares.
No Gringo: Somos o melhor amigo do motorista! Existimos para resolver as pendências do seu veículo sem burocracia, apoiando quem dirige com serviços práticos e muita informação sobre o mercado automotivo.
Estar aqui é entender que sempre ampliamos horizontes e estamos pensando em maneiras de criar além dos limites.
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Localidade: São Paulo