Sobre a vaga
Buscamos um Analista de MKT (Conteúdo e Atendimento) para impulsionar nossa estratégia de conteúdo, criar campanhas impactantes e garantir a excelência no atendimento ao cliente.
Responsabilidades
- Desenvolver e publicar conteúdos multiplataforma (blog, redes sociais, e‑mail, vídeos)
- Gerenciar calendário editorial e garantir entregas no prazo
- Realizar pesquisas de mercado e análises de performance com Google Analytics e Hotjar
- Atender demandas de clientes e prospects via chat, e‑mail e redes sociais, mantendo NPS acima de 80%
- Colaborar com equipes de design, SEO e vendas para alinhar mensagens e metas
- Graduação em Marketing, Comunicação ou áreas afins
- Experiência mínima de 2 anos em produção de conteúdo digital e atendimento ao cliente
- Domínio de redação criativa e técnicas de storytelling
- Conhecimento avançado em SEO e métricas de desempenho
- Habilidade em ferramentas de gestão de conteúdo como HubSpot, WordPress ou Contentful
- Familiaridade com Google Analytics, Google Ads e Meta Business Suite
Localidade: São Paulo
Essa vaga não recebe mais candidaturas