Descrição:
Estamos em busca de um vendedor Interno para se juntar à nossa equipe.
Responsabilidades:
Oferecer suporte e assistência ao time de vendas.
Atendimento proativo aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo um serviço de alta qualidade.
Apoiar no registro de pedidos, assegurando precisão para uma inserção eficiente no sistema.
Manter a base de dados atualizada para garantir informações precisas e oportunas.
Realizar follow-up com clientes, garantindo satisfação, resolvendo problemas e fornecendo informações adicionais quando necessário.
Manter-se atualizado sobre produtos, serviços e práticas de vendas através de participação em treinamentos regulares.
Lidar eficientemente com problemas e reclamações dos clientes, buscando soluções que garantam a satisfação e a continuidade do relacionamento comercial.
Outros requisitos:
Ter trabalhado com vendas internas do ramo automotivo
• Ligações ativas e receptivas para base de clientes ativos, inativos e prospecções
• Suporte a vendedores externos (BackOffice)
• Controles administrativos da equipe (planilhas prospecções e bases de clientes)
• Conhecimento intermediário do pacote office, principalmente planilha Excel e Word
• Capacidade de trabalhar com autonomia, gerenciando múltiplas demandas.
• Disponibilidade para trabalhar presencial de segunda a sexta, das 08h às 17h48.
Localidade: São Paulo