Scrum Master

Sobre a vaga

Atuar como Scrum Master em um projeto B2B dentro do Centro de Serviços Compartilhados (CSC) de uma empresa de telecomunicações, apoiando times multidisciplinares em iniciativas de automação, dados e eficiência operacional. O profissional será responsável por garantir fluidez na execução, organização do trabalho, remoção de impedimentos e alinhamento entre negócio, tecnologia e CSC, em um ambiente dinâmico e em construção.

🛠️ Principais Responsabilidades

• Conduzir cerimônias ágeis (Daily, Planning, Review, Retrospective);
• Garantir a correta aplicação do framework ágil (Scrum/Kanban) conforme o contexto do projeto;
• Apoiar a organização e priorização do backlog junto a Product Owners e stakeholders;
• Remover impedimentos que impactem a entrega do time;
• Facilitar a comunicação entre áreas de negócio, tecnologia, automação e CSC;
• Acompanhar métricas ágeis (lead time, throughput, previsibilidade, entregas);
• Apoiar a evolução do time em maturidade ágil e melhoria contínua;
• Atuar em projetos com múltiplas frentes e dependências (B2B, automação, processos).

🎯 Requisitos Obrigatórios

• Experiência comprovada como Scrum Master ou Agile Master;
• Vivência prática em projetos de tecnologia, automação ou transformação digital;
• Experiência em ambientes corporativos complexos (CSC, BPO, operações ou projetos B2B);
• Conhecimento de métodos ágeis (Scrum, Kanban ou híbridos);
• Capacidade de atuar em ambientes de alta pressão e mudanças constantes.

🌟 Diferenciais

• Experiência prévia em empresas de telecomunicações;
• Vivência em projetos de CSC, CoE ou automação (RPA, dados, processos);
• Atuação em projetos B2B ou operações corporativas de grande escala;
• Certificações ágeis (CSM, PSM, SAFe ou similares).

🧩 Perfil Esperado

• Perfil facilitador, organizado e com forte capacidade de comunicação;
• Proatividade na resolução de problemas e remoção de impedimentos;
• Conforto para atuar em projetos em construção e com processos ainda em definição;
• Visão sistêmica, foco em entrega e melhoria contínua.

Localidade: São Paulo