Descrição da vaga
A Ploomes é a maior empresa de CRM da América Latina.
Nosso objetivo é centralizar toda a operação comercial possibilitando a visão 360º dos clientes. 🌎
Para isso, desenvolvemos um produto que combina robustez e facilidade de implementação, utilização e manutenção, com vários módulos que vão auxiliar o dia a dia do time comercial.
Acreditamos na autonomia, na força das nossas conexões e na atitude que é a chave para gerar o impacto que queremos no mercado. 👊
Valorizamos um ambiente plural e diverso, por isso, candidaturas de pessoas pretas/negras, mulheres, indígenas, pessoas com deficiências, LGBTQIA+ ou outros grupos minorizados são muito bem vindas!
Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time! 💜
Responsabilidades e atribuições
Como Business Partner, você será o braço direito das lideranças, atuando como um facilitador estratégico entre os objetivos de negócio e o desenvolvimento das pessoas. Suas principais missões serão:
- Parceria Estratégica: Realizar rituais de 1:1 mensais com lideranças para disseminar as melhores práticas de gestão e impulsionar resultados;
- Gestão da Experiência (Employee Experience): Ser o ponto focal de apoio para todos os colaboradores da área, garantindo um ciclo de vida saudável desde o onboarding até o offboarding;
- Clima e Cultura: Atuar ativamente na manutenção da nossa cultura, conduzindo pesquisas de clima, analisando resultados e transformando dados em planos de ação que melhorem o dia a dia dos times;
- Performance e Ciclo de Gente: Facilitar os ciclos de avaliação de desempenho, apoiando líderes na construção de feedbacks meritocráticos, controle de reajustes e promoções;
- People Analytics: Monitorar indicadores de RH (turnover, eNPS, etc.), apresentando insights valiosos que apoiem a tomada de decisão da gerência;
- Design Organizacional: Analisar estruturas das áreas sob sua responsabilidade, visando ganho de eficiência e otimização da performance;
- Desenvolvimento e Retenção: Identificar gaps de competências e apoiar iniciativas de treinamento e planos de sucessão para reter nossos talentos;
- Melhoria Contínua em Talent: Participar ativamente de projetos transversais do time de Talent, colaborando para elevar a régua dos nossos processos internos de RH.
Requisitos e qualificações
- Experiência na trilha de Gente & Gestão: Vivência consolidada como HRBP, Generalista de RH ou em Treinamento e Desenvolvimento (T&D), com foco em atendimento às áreas de negócio;
- Visão Analítica e Raciocínio Lógico: Capacidade de interpretar dados, conectar pontos entre diferentes indicadores e propor soluções estruturadas para problemas complexos;
- Domínio de Ferramentas: Conhecimento intermediário em softwares de RH (plataformas de gestão de desempenho, ATS ou sistemas de BI) e facilidade com ferramentas de produtividade;
- Habilidade de Influência: Conforto para transitar entre diferentes níveis de liderança e habilidade para dar/receber feedbacks consultivos;
- Foco no Employee Experience: Sensibilidade para identificar melhorias no clima organizacional e paixão por processos de Onboarding e Offboarding;
- Comunicação Assertiva: Escuta ativa e clareza para mediar conflitos e facilitar rituais de cultura.
Diferenciais 🎯
- Experiência em empresas de tecnologia ou ambientes de escala (Scale-ups);
- Conhecimento em metodologias ágeis aplicadas ao RH.
Informações adicionais
- Plano de saúde e odontológico;
- Seguro de vida;
- Zenklub;
- Wellhub (antigo Gympass);
- Vale Alimentação/Refeição flexíveis (iFood Benefícios);
- Auxílio Home Office;
- Auxílio Mobilidade;
- Auxílio Creche;
- Plano de saúde pet (Guapeco);
- Day Off de Aniversário.
💜 Modelo de contratação:
- Híbrido, 2x por semana presencial. (Nosso escritório fica em Pinheiros, ZO de São Paulo!)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Raciocínio Lógico
- Etapa 3: Entrevista com Talent
- Etapa 4: Teste Prático
- Etapa 5: Entrevista com Pessoa Gestora
- Etapa 6: Contratação
Sobre nós
Muito prazer, somos a Ploomes: a maior empresa de CRM da América Latina! Criamos a primeira plataforma que uniu CRM, automação de processos e geração de propostas e fizemos isso para centralizar toda a operação comercial, do lead gerado à sua conversão e fidelização, nos tornando o único ambiente de trabalho do vendedor e possibilitando a visão 360º de clientes. Prático, né? 🤗
Nós queremos tornar empresas escaláveis e gerenciáveis a partir da orquestração e automação da jornada dos seus clientes. Convidamos você para fazer parte dessa jornada! 💜
Nossa cultura:
Bateu a curiosidade de saber como é trabalhar na Ploo? Dá uma olhada 🧐:
- Paixão pelo Entendimento 🧠: Não basta apenas conhecer o mercado, o produto e os clientes. É necessário mergulhar de cabeça, questionar os fatos, organizar as ideias e compreender que o controle só pode ser alcançado através do entendimento real.
- Foco no Core 🎯: O “Core” representa a essência de qualquer coisa, a razão pela qual algo foi concebido e o objetivo final de tudo aquilo que fazemos. Direcionamos nossas decisões e esforços com base no Core da Ploomes, com destaque à entrega de sucesso e experiência aos nossos clientes;
- Atitude que Gera Impacto 🤘: Sabemos que a atitude é a chave para gerar impacto. Assim, assumimos a responsabilidade pelos nossos erros e agimos de forma proativa para minimizar seus impactos. Acreditamos na autonomia! Concedemos autonomia devido à confiança que temos uns nos outros e, ao mesmo tempo, recebemos essa mesma confiança devido à nossa responsabilidade e habilidade para agir de forma independente;
- Conexão que Transforma 🤝: Nossa cultura é focada em fazer conexões. Fortalecemos nossos vínculos, compartilhamos momentos de diversão e mantemos relações leves e transparentes. Somos claros, objetivos e autênticos, garantindo que a outra pessoa entenda o que queremos comunicar. Através de encantamento, inspiração e energia, proporcionamos uma verdadeira experiência a nossos clientes, parceiros e nossos próprios colaboradores.
Por aqui é assim: Estamos sempre construindo, juntos! 💜
Localidade: SÃO PAULO