Estamos em busca de um(a) Recepcionista Folguista para atuar no atendimento presencial aos pacientes em um Clínica Oftalmológica, garantindo uma experiência acolhedora, organizada e eficiente desde a chegada à unidade.
O profissional será responsável por realizar cadastros, agendamentos, orientações e apoio às rotinas administrativas da recepção, contribuindo para a excelência no atendimento e para o bom funcionamento dos fluxos assistenciais relacionados aos convênios médicos.
Entre as principais responsabilidades estão:
- Realizar atendimento presencial aos pacientes;
- Efetuar cadastro e atualização de dados em sistema;
- Agendar, remarcar e confirmar consultas e exames;
- Conferir documentos, carteirinhas de convênio, encaminhamentos e autorizações para atendimento;
- Orientar pacientes quanto ao preparo de exames e aos fluxos da unidade;
- Organizar o fluxo de atendimento e direcionar pacientes aos setores responsáveis;
- Registrar atendimentos e apoiar as rotinas administrativas da recepção;
- Atuar na resolução de dúvidas e no acolhimento dos pacientes;
- Auxiliar o médico dentro do consultório, quando necessário.
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, empática e comprometida, com facilidade para lidar com o público, atenção aos detalhes e disposição para atuar em equipe.
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Boa digitação e agilidade no lançamento de informações em sistema;
- Facilidade com computador e sistemas informatizados;
- Capacidade de interpretar documentos e informações assistenciais;
- Comunicação clara e cordial no atendimento ao paciente;
- Comprometimento com horários;
- Proatividade e espírito de equipe.
- Disponibilidade para atuar no período diurno e noturno
Localidade: São Paulo
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