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Sobre a Vaga
Código da vaga: A62704675878
Modelo de contratação: PJ
Requisitos e Qualificações
QA Senior Associate – Salesforce Sales & Service Cloud
Buscamos um(a) Senior Associate, IT Quality Assurance para atuar na garantia de qualidade de soluções construídas sobre a plataforma Salesforce (Sales Cloud e Service Cloud). O profissional será responsável por planejar, executar e documentar testes funcionais, de integração e de regressão, garantindo que as entregas atendam aos requisitos de negócio e aos padrões de qualidade da área de TI.
Responsabilidades
- Elaborar planos de teste, casos de teste e cenários de validação para funcionalidades do Salesforce Sales Cloud e Service Cloud;
- Executar testes funcionais, de integração, regressão e end-to-end em ambientes de homologação e produção;
- Validar customizações, fluxos, automações (Flows, Process Builder), regras de validação e integrações com sistemas terceiros;
- Identificar, documentar e acompanhar defeitos utilizando Jira, garantindo rastreabilidade entre requisitos, casos de teste e bugs;
- Colaborar com equipes de desenvolvimento, analistas de negócio e Product Owners para entender requisitos e validar critérios de aceite;
- Participar de cerimônias ágeis (Scrum/Kanban), contribuindo com estimativas e status de QA nas sprints;
- Apoiar na criação e manutenção de planos de testes automatizados, quando aplicável;
- Garantir a qualidade das releases, participando de processos de deploy e validações pós-implantação;
- Elaborar relatórios de status de testes e métricas de qualidade para stakeholders;
- Contribuir para a definição e evolução de processos, padrões e melhores práticas de QA dentro da organização.
Requisitos
- Experiência comprovada em Quality Assurance / Testes de Software, preferencialmente em ambientes corporativos de TI;
- Domínio de Jira para gestão de defeitos, casos de teste e acompanhamento de sprints (conhecimento de Xray, Zephyr ou similares é um diferencial);
- Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum/Kanban);
- Capacidade de elaborar planos de teste, matrizes de rastreabilidade e documentação técnica de QA;
- Experiência com testes de integração (APIs, IDocs, middleware) é um diferencial;
- Conhecimento básico de SOQL/SOSL para validação de dados no Salesforce é um diferencial;
- Boa comunicação, senso crítico analítico e atenção a detalhes;
- Inglês intermediário/avançado
Diferenciais
- Experiência prática com Salesforce Sales Cloud e/ou Service Cloud (testes de configurações, customizações, fluxos e integrações);
- Certificações de QA (ex: ISTQB);
- Experiência com ferramentas de automação de testes (Selenium, Provar, Copado, etc.);
- Vivência em projetos de integração entre Salesforce e outros sistemas corporativos (SAP, ERPs, etc.).
Competências comportamentais
- Proatividade e autonomia na condução de atividades de teste;
- Trabalho colaborativo com times multidisciplinares;
- Organização e capacidade de priorização em ambientes com múltiplas entregas simultâneas;
- Comunicação clara com áreas técnicas e de negócio.
São Paulo/SP
#vemserICON
Localidade: São Paulo