Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Project Owner para conduzir projetos digitais de ponta a ponta, atuando como principal elo entre clientes e times internos, garantindo entregas com qualidade, previsibilidade e alinhamento aos objetivos de negócio.
Atividades a serem desenvolvidas (o que vai fazer)
- Conduzir projetos de clientes de ponta a ponta, desde o refinamento do escopo após aprovação comercial até a homologação e encerramento.
- Atuar como principal ponto focal do cliente durante o projeto, conduzindo reuniões de kick off, alinhamento, status e homologação.
- Traduzir objetivos de negócio em escopo executável, identificando riscos, dependências e restrições técnicas desde o início.
- Tomar decisões sobre priorização, escopo e encaminhamentos.
- Coordenar a atuação de times multidisciplinares, garantindo alinhamento e fluxo contínuo de entregas.
- Monitorar prazos, qualidade, escopo e riscos, antecipando problemas e propondo planos de ação.
- Garantir registro claro e rastreável das decisões, escopo e acordos do projeto.
- Apoiar o desenvolvimento de POs mais juniores, sendo referência prática de condução e postura profissional.
- Atuar de forma próxima à coordenação na melhoria contínua dos processos do time de Projetos.
Conhecimentos necessários (hard skills)
- Experiência comprovada em gestão de projetos digitais ou de tecnologia, preferencialmente em ambientes de consultoria ou multi-clientes.
- Vivência com documentação de requisitos, escopo e decisões de projeto.
- Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos e demandas, como Asana, Jira ou Azure DevOps.
- Boa capacidade de análise de informações e uso de planilhas (Excel ou Google Sheets) para acompanhamento e controle de projetos.
Habilidades necessárias (soft skills)
- Comunicação clara, objetiva e profissional com clientes e times internos.
- Capacidade de sustentar decisões, inclusive dizer “não” e renegociar escopo ou prazos.
- Boa leitura de contexto organizacional e político.
- Organização, disciplina de acompanhamento e senso de prioridade.
- Proatividade para identificar riscos e agir antes que virem problemas.
- Capacidade de trabalhar com ambiguidade, pressão e mudanças frequentes.
- Postura colaborativa, com abertura para feedbacks e aprendizado contínuo
Diferencial para a vaga
- Experiência com projetos de chatbot, mensageria, voicebots ou automações.
- Vivência em consultorias, startups ou empresas de tecnologia B2B.
- Capacidade de leitura e entendimento de integrações via API REST, fluxos de dados e conceitos básicos de infraestrutura.
- Conhecimento em relatórios, métricas e indicadores de projetos.
- Inglês ou espanhol intermediário.
Localidade: São Paulo