PRODUCT OWNER III

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Híbrido – SP)

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O que esperamos que você realize: Descreva atividades, importância da operação/projeto e jornada.

PO com foco em ferramenta de whatsapp

Estamos em busca de um(a) Product Owner (PO) para atuar no time de Transformacao Digital da Copa Energia, com foco em ferramenta de CRM e nos nossos canais de whatsapp, apoiando a evolucao das jornadas digitais dos nossos clientes e a integracao com sistemas corporativos (Salesforce, SAP e outros). O modelo de trabalho e scrum e a atuacao sera em uma squad especifica diretamente em demandas especificas da Copa Energia.

Responsabilidades

Atuar como Product Owner dos produtos digitais relacionados aos canais de WhatsApp ou CRM Salesforce;

Levantar e detalhar requisitos junto as areas de negocio (Comercial, Atendimento, Operacoes, Marketing e TI);

Priorizar backlog junto aos stakeholders com base em valor de negocio, impacto no cliente e viabilidade tecnica;

Escrever historias de usuario, criterios de aceite, regras de negocio, elaborar roadmap tatico e definir prioridades tecnicas;

Acompanhar o desenvolvimento junto aos times tecnicos (squads ageis);

Garantir alinhamento entre negocio, tecnologia e experiencia do cliente;

Participar ativamente dos rituais ageis (planning, refinement, review, retrospectiva);

Apoiar ativamente testes, homologacoes e releases;

Monitorar indicadores de performance do produto (adocao, eficiencia operacional, NPS, reducao de retrabalho, etc.);

Atuar em iniciativas de automacao, mensageria transacional e integracoes com sistemas corporativos.

Requisitos

Experiencia como Product Owner / Analista de Produto / Analista de Negocios em produtos digitais;

Vivencia com canais digitais (WhatsApp, chatbots, portais, apps ou CRM);

Experiencia em levantamento de requisitos e documentacao funcional;

Conhecimento em metodologias ageis (Scrum/Kanban);

Boa comunicacao e capacidade de interacao com areas de negocio e times tecnicos;

Experiencia com ambientes corporativos e projetos de transformacao digital.

Diferenciais

Experiencia com WhatsApp Business API ou plataformas de mensageria;

Experiencia com integracoes sistemicas (APIs, SAP, middleware);

Atuacao previa em empresas de grande porte ou ambientes regulados;

Conhecimento e/ou experiencia como funcional de CRM Salesforce;

Experiencia em produtos B2B e B2CEnsino Superior Completo

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para pets.

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨