Descrição:
Requisitos:
– Formação: Ensino médio completo;
– Experiência Será um diferencial atendimento ao publico, SAC , Ouvidoria e área da saúde;
Atividades:
Acompanhar o atendimento dos pacientes e identificar o grau de satisfação, a fim de prevenir e solucionar irregularidades que possam trazer transtorno ou percepção negativa dos clientes em relação à Instituição.
Esclarecer dúvidas relativas ao fluxo de atendimento, além de ser interface entre pacientes/acompanhantes e equipe assistencial.
Elaborar relatórios de ocorrências, com o objetivo de manter a organização necessária ao andamento das atividades.
Outras informações:
– Local de trabalho: Hsopital CEMED Morumbi;
– Escala de trabalho: Escala de segunda à sábado do 12:00 às 21:00;
– Disponibilidade para treinamento: Manhã
Localidade: São Paulo