Gerente de Marketplace

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:

Buscamos um(a) Gerente de Marketplace para liderar a estratégia, expansão e performance do marketplace, atuando de ponta a ponta na gestão comercial, operacional e estratégica.

Essa posição é fundamental para acelerar crescimento, rentabilidade e relacionamento com parceiros, garantindo excelência na experiência do cliente e atingimento de resultados.

• Direcionamento estratégico / comercial do Marketplace Camicado;
• Gestão dos indicadores de performance (Gestão de Portifólio, Take rate, Churn, venda etc);
• Responsável pela definição da estratégia 360 (campanhas orgânica e performance)
• Atuação estratégica, voltada para alavancar a performance do Marketplace;
• Alinhamentos constantes com áreas pares dentro da Cia, como marketing, TI e logística;
• Gestão e desenvolvimento da equipe.
• Acompanhar e analisar indicadores de performance (GMV, margem, sell-out, conversão, SLA, nível de serviço).
• Atenção e foco ao NPS (Cliente Interno e Externo)
• Garantir governança de preço, mix de produtos, sortimento e competitividade.
• Atuar de forma integrada com áreas internas como marketing, logística, pricing, financeiro e tecnologia.
• Liderar times diretos ou indiretos, promovendo desenvolvimento, engajamento e alta performance.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos operacionais e na experiência do cliente.

• Formação superior completa em Administração, Marketing, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência sólida na gestão de marketplaces, e-commerce ou canais digitais.
• Forte capacidade analítica, com domínio de KPIs e tomada de decisão orientada a dados.
• Vivência em negociações comerciais e gestão de parceiros estratégicos.
• Experiência com gestão de equipes e projetos.
• Excel intermediário/avançado e familiaridade com ferramentas de BI.

Será Diferencial

Experiência com projetos de expansão de marketplace (onboarding de sellers, 1P/3P).

Vivência em empresas de grande porte, varejo digital ou ecossistemas de marketplace.

Experiência com estruturas de comissionamento e campanhas comerciais.

Ser Hands On

Desejáveis/ adicionais:

Plataformas de marketplace (VTEX, Mirakl, Tray, Linx, etc.).

Noções de logística, fulfillment e SLA de entrega.

Fique por dentro dos nossos benefícios!

*Consulte elegibilidade do seu cargo.

Para facilitar o seu dia a dia:

• Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*;
• Vale-Refeição/Alimentação;
• Vale-Cesta de Natal;
• Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*;
• Cartão de crédito multicompras;
• Desconto de Colaborador nas nossas lojas.

Para sua saúde e bem-estar:

• Assistência Médica;
• Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo);
• Wellhub (Gympass);
• Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.

Para sua flexibilidade e rotina:

• Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.

Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios:

• Plano odontológico;
• Univers – desconto nas farmácias Raia e Drogasil;
• Convênio de saúde para Pets;
• Assessoria de Corrida;
• Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes;
• Ingressos de cinemas, parques e muito mais.

Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.

Pode entrar e fique à vontade, você está em casa! ❤️

A Camicado é a marca do Ecossistema de Moda e Lifestyle da Lojas Renner S.A. especializada em casa e decoração, oferecendo os melhores produtos e serviços com muita qualidade, modernidade e afeto. Com mais de 120 unidades, estamos presentes em todas as regiões do país, e contamos também com um marketplace com mais de 200 sellers, além do aplicativo.

Há mais de 10 anos construímos um ambiente que forma pessoas, promove desafios e dá autonomia para que o crescimento seja constante na carreira dos nossos talentos. Aqui, quem encanta é encantado, a cada passo do caminho.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Camicado, Renner, Youcom, Ashua Curve & Plus Size, Repassa e Realize.

E aí, vem fazer parte dessa transformação com a gente? 😍

#OQueTeEncantaNosEncanta