Descrição:
Liderar e coordenar as iniciativas de Gestão de Mudanças Organizacionais (GMO/OCM) associadas ao projeto de implementação do SAP, garantindo que as transições sejam conduzidas de forma estruturada e estratégica. O profissional será responsável por minimizar resistências, maximizar a adoção dos novos processos e
sistemas, assegurar a continuidade dos negócios durante e após a implantação, atuando em interface direta
com as áreas de TI, RH, Financeiro e demais unidades de negócio impactadas.
Estratégia e Planejamento de GMO
• Desenvolver e executar a estratégia de Gestão de Mudanças para o projeto SAP, alinhada à cultura e
aos objetivos organizacionais. • Elaborar o Plano de GMO contemplando comunicação, treinamento, engajamento e prontidão
organizacional. • Conduzir avaliações de impacto da mudança (Change Impact Assessment) por área de negócio. • Realizar análise de prontidão organizacional (Readiness Assessment) em todas as fases do projeto.
Comunicação e Engajamento
• Elaborar e executar o Plano de Comunicação do projeto, garantindo mensagens consistentes e
adequadas a cada público. • Gerenciar o mapa de stakeholders e implementar ações de engajamento com lideranças e equipes. • Facilitar workshops, sessões de co-criação e fóruns com líderes e colaboradores das áreas impactadas. • Criar materiais de comunicação (e-mails, apresentações, newsletters, vídeos e FAQs).
Treinamento e Capacitação
• Desenvolver a estratégia e o plano de treinamento para usuários-chave (Key Users) e usuários finais. • Supervisionar a produção de materiais didáticos (EAD, tutoriais, manuais, simulações no sistema). • Garantir a execução do calendário de treinamentos e acompanhar indicadores de conclusão e eficácia.
Gestão de Mudanças Organizacionais — Projeto SAP
Monitoramento e Governança
• Criar e acompanhar KPIs e dashboards de adoção da mudança ao longo do projeto. • Identificar riscos de mudança e desenvolver planos de mitigação e contingência. • Reportar progresso, riscos e desvios periodicamente ao Diretor de RH e ao Comitê Diretivo do projeto.
Interface com Áreas de Negócio
• Atuar como Business Partner de GMO junto às áreas de TI, RH e Financeiro. • Garantir o alinhamento entre o cronograma de entregas do SAP e as ações de gestão de mudança. • Conduzir sessões de alinhamento com gestores e líderes impactados para antecipar resistências.
Idiomas:
Inglês – Nível Intermediário
Outros requisitos:
experiência em Gestão de Mudanças Organizacionais (GMO/OCM). • Experiência comprovada como Líder de GMO
Vivência em gerenciamento de projetos de grande porte e alta complexidade, com múltiplos stakeholders e impactos transversais. • Experiência na gestão de equipes multidisciplinares em contextos de transformação organizacional. • Histórico de interface com áreas de TI, RH e Financeiro em projetos de transformação digital ou
implantação de sistemas. • Experiência na aplicação de metodologias estruturadas de GMO (Prosci/ADKAR, Kotter, LaMarsh,
McKinsey Change Management ou similares). • Vivência na elaboração e execução de planos de comunicação corporativa para grandes audiências. • Experiência em desenvolvimento e aplicação de programas de treinamento (presencial e EAD) em
contextos de mudança de sistemas. • Experiência em apresentações e reporte para alta liderança e C-Level. • Atuação em empresas de médio ou grande porte (desejável: ambientes industriais, financeiros ou de
serviços).
Diferenciais:
◦ Experiência em consultoria de gestão (Big 4 ou consultorias especializadas em transformação). ◦ Vivência em projetos globais ou com equipes multiculturais. ◦ Conhecimento funcional de ao menos um módulo SAP (FI, CO, MM, SD, HCM, etc.).
Certificações requeridas:
Prosci Change Practitioner / Manager
PMP — Project Management Professional
Certified Change Management Professional
(CCMP)
Localidade: São Paulo