Especialista de CRM Holding

Responsabilidades:

• Implementar, configurar e manter soluções Salesforce (Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Loyalty e Agent Force);
• Desenvolver jornadas de clientes e automações avançadas no Marketing Cloud;
• Integrar dados entre diferentes sistemas e garantir a qualidade das informações;
• Atuar como ponto de referência técnico para equipes de marketing, vendas e atendimento das unidades de negócios da JHSF;
• Garantir conformidade com boas práticas de segurança e governança de dados;
• Ser ponto focal com Empresa parceira das implementações Salesforce;
• Apoiar tecnicamente colegas de área;
• Apoiar projetos de transformação digital e evolução do ecossistema Salesforce.

 necessário que você tenha:

• Inglês intermediário (leitura);
• Conhecimentos em integrações via APIs e ferramentas de ETL;
• Conhecimento avançado em SQL, AMPscript e automação de campanhas;
• Experiência comprovada em Salesforce Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud;
• Vivências em ambientes de transformação digital; Salesforce Loylaty, CDP e Agent Force;
• Certificações nos produtos da Salesforce e gestão de projetos (Scrum Master, PMP, PMI-ACP);
• Formação: Marketing/Marketing Digital, Análises de Sistema, Sistemas de Informação, Tecnologia ou cursos semelhantes.

Idiomas:

Inglês – Nível Intermediário

Benefícios

Assistência médica

Assistência odontológica

Convênio com empresas parceiras

Seguro de vida

Vale-refeição

Com mais de quinze anos de atuação no segmento de shoppings, a JHSF Malls conquistou uma posição de destaque no mercado. Em seu portfólio, existem alguns shoppings em operação – Shopping Cidade Jardim (São Paulo), Catarina Fashion Outlet (São Roque), Shops Jardins (São Paulo). Atualmente estamos desenvolvendo outros projetos voltados para o mercado de luxo.

A expertise adquirida em contatos internacionais para a implantação do Shopping Cidade Jardim levou a JHSF a criar um núcleo de negócios para atuar junto a marcas de luxo interessadas em se instalar no país. A empresa oferece suporte na implantação das marcas, desde a construção da loja, a importação de produtos, a seleção e o treinamento da equipe até o gerenciamento das operações. A empresa conta com parcerias de sucesso com as marcas Emilio Pucci, Aquazzura, Balmain, Chloé, Brunello Cucinelli, Gianvito Rossi, Celine, Isabel Marant, CJ Outlet, Bayard Shops, Bayard SCJ, SHOES SALLON – SHOPS, CJ MARES SCJ, CJMARES BH.

Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.

Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.

Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.

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