ESCALADA – Analista de Conteúdo Jr- Unidade Nova São Paulo

🌟 Seja Bem-vindo(a) ao Projeto Escalada! 🌟

Você se considera uma pessoa movida por resultados, inovação e colaboração? 🚀

Então, temos a vaga certa para você crescer na Atento! 🎯

🔍 Estamos em busca de um Analista de Conteúdo que será responsável por desenvolver soluções de treinamento 💼

Esta pessoa terá um papel essencial na estruturação de soluções e na comunicação eficiente de mudanças para os times envolvidos. 🔄

Se identificou com a vaga? 🤩

Então inscreva-se e venha ser protagonista do seu crescimento profissional! 🌟🚀🌱

• Realizar Levantamento das Necessidades de Treinamento e propor cronograma de entrega do material;
• Desenvolver soluções educacionais de maneira a facilitar o entendimento do conteúdo a ser ministrado;
• Alavancar resultados e garantir a satisfação dos solicitantes através de soluções e metodologias diferenciadas – PPT, vídeos, e-learnings, podcasts, fotonovelas, games, infográficos, simuladores, entre outros;
• Interagir com áreas de apoio na busca de insumos para criação dos materiais;
• Criar cursos e alimentá-los com conteúdo de treinamento, através do Academy, Qualistore e/ou outras bases de conhecimento;
• Realizar governança de conteúdo e construir peças para as bases de conhecimento do produto (Qualistore e outros);
• Manter plano de aula/grade de treinamento atualizados, conforme cursos cadastrados no Academy;
• Participar de reuniões para validações de materiais desenvolvidos;
• Realizar controle dos treinamentos desenvolvidos.

• Ser funcionário no cargo há pelo menos 6 meses;
• Importante conhecimento em pacote office;
• Preferencialmente ser oriundo do cliente Samsung, devido ao conhecimento de produto (ou áreas de apoio correlacionadas);
• Superior Cursando e ou Concluído será um diferencial;
• Possuir em competência nota igual ou superior a 100 (good performer).
• Ter disponibilidade de atuar no site Atento Nova São Paulo;
• Pró atividade;
• Criatividade;
• Dinamismo e agilidade;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Comprometimento;
• Planejamento;
• Organização;
• Trabalho sob pressão;
• Comprometimento com o cliente;
• Relacionamento interpessoal;
• Perfil Analítico, Crítico e atuação Consultiva;

INSCRIÇÕES ATÉ 02/03/2026

Salário

R$ 2.000,00

Horário de Trabalho

08:00 – 17:00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5×2 – Folga sábado e domingo

Hibrido: 3 vezes Site e 2 Home

Local de trabalho: Unidade Atento Nova São Paulo

Analista Responsável: Midia Amanda

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!



Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA!

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Nota do Time to Talk Good ou acima;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

Acesse também o Carreira 10 – o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!

#01: Chegou o Carreira 10.

#02: Como me preparar para uma entrevista?

#03: Como trocar de área dentro da Atento?

#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)

#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?

#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?

#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)

#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?

#09: Você pediu e agora recebe! Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.

#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?

#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?

#12: Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?

#13: Conhecendo a área Global Systems