Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Blip Sênior para integrar o Time Chatbot em projeto da Unidas.
O profissional será responsável pelo desenvolvimento, evolução e sustentação de chatbots utilizando a plataforma Blip, garantindo integrações eficientes com sistemas internos e externos. A atuação exige visão técnica, criatividade para construção de fluxos conversacionais e colaboração com times multidisciplinares em ambiente ágil.
- Modelo de Contratação: Pessoa Jurídica (PJ)
- Modelo de Atuação: Híbrido – São Paulo/SP
- Horário: Integral
Responsabilidades
· Desenvolver, evoluir e manter chatbots utilizando a plataforma Blip.
· Projetar fluxos conversacionais eficientes, focando em experiência do usuário.
· Realizar integrações com APIs e sistemas internos e externos.
· Atuar na resolução de problemas técnicos e melhorias contínuas das soluções implementadas.
· Participar de cerimônias ágeis e colaborar com o time para definição de soluções técnicas.
Requisitos Técnicos Obrigatórios
· Experiência comprovada no desenvolvimento de chatbots utilizando a plataforma Blip.
· Habilidades sólidas em linguagens como JavaScript, Python ou outras relevantes.
· Experiência com APIs e integrações de sistemas.
· Vivência com metodologias ágeis (Scrum ou Kanban).
Diferenciais Desejáveis
· Experiência com outras plataformas de chatbot e ferramentas de automação.
· Conhecimento em inteligência artificial e aprendizado de máquina aplicados a chatbots.
· Experiência em UX/UI para aprimorar a interação do usuário com soluções conversacionais.
· Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou área relacionada.
Perfil Comportamental
· Capacidade de resolver problemas de forma estruturada e criativa.
· Boa comunicação e colaboração com times técnicos e de negócio.
· Autonomia e responsabilidade na condução das entregas.
· Mentalidade orientada a inovação e melhoria contínua.
· KPIs e Entregáveis Esperados
· Entrega de fluxos conversacionais estáveis e funcionais.
· Integrações com APIs operando com performance e confiabilidade.
· Melhoria contínua da experiência do usuário nos canais conversacionais.
· Participação ativa nas cerimônias ágeis e alinhamentos técnicos.
Por que essa vaga é relevante
· Atuação em um time estratégico focado em automação conversacional.
· Projeto com alto impacto na experiência digital do cliente.
· Oportunidade de aplicar inovação em chatbot, integrações e inteligência artificial.
Benefícios (PJ) – FMX
Wellhub: acesso a academias e programas de bem-estar físico e mental.
Starbem: consultas com psicólogos, psiquiatras, nutricionistas e outras especialidades.
Avus: descontos em medicamentos e consultas, com inclusão de até 4 dependentes sem custo adicional.
Clube iFood: descontos e vantagens em estabelecimentos parceiros.
Recesso remunerado, conforme acordado contratualmente.
Premiação mensal (via iFood Benefícios): reconhecimento por desempenho e resultados.
Localidade: São Paulo