Nossa área de Implantação
Nossa área é responsável por garantir a eficiência e qualidade dos processos de implantação dos clientes, assegurando entregas dentro do prazo, com excelência operacional e alinhamento estratégico entre as áreas envolvidas.
Estamos em busca de um(a) novo(a) piloto para compor nosso time!
Como você vai pilotar com a gente:
Coordenar o time de implantação, definindo prioridades e distribuindo tarefas conforme o volume e complexidade dos projetos;
Acompanhar indicadores de desempenho (prazos, qualidade, volume de tickets atendidos, produtividade);
Identificar gargalos e propor melhorias contínuas nos fluxos de implantação;
Atuar junto às áreas de Integração e Onboarding em processos de homologação e desenvolvimento de integrações de novos PDVs;
Apoiar o desenvolvimento técnico e comportamental do time;
Conduzir reuniões de status com stakeholders internos e externos.
Pra largar na frente, você precisa de:
Experiência com implantação de sistemas SaaS (preferencialmente voltado a ERP, PDV ou varejo);
- Experiência em gestão de projetos de implantação (planejamento, execução e controle de prazos);
Experiência com gestão de equipes e priorização de demandas;
- Experiência com atendimento ao cliente B2B em contextos técnicos;
Perfil analítico e orientado a resultado;
Boa capacidade de negociação e influência;
Forte capacidade de resolver problemas e tomar decisões;
Comunicação assertiva com stakeholders internos e externos.
Diferenciais que turbinarão sua performance:
Experiência com ERPs e sistemas de varejo como Linx, CISS, Zanthus, TOTVS, VTEX;
Vivência com integrações e processos de homologação técnica;
Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (Scrum, Kanban ou similares);
Conhecimento na ferramenta Insomnia.
Por que correr com a gente?
- Ambiente colaborativo e de alta performance;
- Liberdade para criar e testar;
- Time apaixonado por tecnologia e desafios;
- Crescimento na velocidade máxima.
Aqui, os benefícios são seu combustível para ir mais longe:
- Assistência médica (com coparticipação) Porto Seguro – Prata ou Unimed (para colaboradores região do interior de SP);
- Assistência odontológica Porto Seguro;
- Vale-refeição ou alimentação (R$1.100,00);
- Auxílio Mobilidade;
- Parceria com TotalPass;
- Seguro de vida;
- Day off no aniversário
- Conexa (Psicologia viva);
- Auxílio creche (para filhos com até 5 anos e 11 meses de idade);
- Bônus alinhado às metas da companhia;
- Vale Bônus de R$250,00 todo mês em nosso app.
- Escritório moderno que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar, puffs para relaxar, mercadinho e outras coisas.
Localidade: São Paulo