Coordenador de Planejamento S&OP

A Flora é uma empresa que tem o cuidado como essência. Trabalhamos todos os dias com carinho e dedicação e temos orgulho em distribuir por todo o país nossos produtos, presentes no dia a dia de milhares de brasileiros.

Somos guiados por nossos valores, temos atitude de dono, determinação, disciplina, disponibilidade, simplicidade, franqueza e humildade. O nosso crescimento é resultado do comprometimento de cada pessoa e o nosso sucesso, compartilhado em time. Trabalhar conosco é evoluir, se conectar e acreditar em fazer a diferença na vida das pessoas.

Venha fazer parte desse time incrível que faz a história da Flora!

O(a) Coordenador(a) de S&OP será responsável por coordenar o processo de vendas e operações da empresa, garantindo a execução conforme o calendário do S&OP. Liderará o time de Planejamento de Demanda, MPS e DRP, atuando de forma hands-on, traduzindo a demanda comercial e tendências de mercado em projeções que assegurem a funcionalidade e eficiência da cadeia, com dados precisos sobre produto, tempo, quantidade e localização, atuando como elo entre os times de Supply, Comercial, Marketing e Trade, otimizando o nível de serviço e os níveis de estoque. O profissional também conduzirá os ciclos mensais de S&OP e semanais de S&OE, garantindo que os desvios de curto prazo (S&OE) sejam endereçados sem perder a visão do planejamento tático de médio e longo prazo (S&OP).

Principais Responsabilidades e Atividades:

Coordenação do Ciclo de S&OP

• Coordenar o ciclo de Sales & Operations Planning da empresa, garantindo a execução conforme o calendário estabelecido, que compreende as reuniões de demanda, operações, pré-S&OP e S&OP executivo. Assegurar que todas as áreas envolvidas cumpram os prazos de entrega de informações e que as discussões sejam orientadas por dados e indicadores.

Liderança do Planejamento de Demanda

• Coordenar o time de Planejamento de Demanda, atuando de forma hands-on na criação e validação dos planos de demanda. Isso inclui a elaboração de previsões estatísticas, ajustes colaborativos com as áreas de Marketing, Vendas e Customer Service, e a análise de cenários para suportar decisões de estoque e produção.

Alinhamento com Áreas Comerciais

• Interagir com as áreas comerciais (Marketing, Vendas e Customer Service) para alinhamento e construção do plano de demanda, garantindo que as premissas de lançamentos, promoções e sazonalidades sejam devidamente incorporadas. Conduzir reuniões de consenso de demanda (demand review) para validar as projeções.

Gestão de KPIs

• Calcular e gerir os principais KPIs do processo: MAPE (Mean Absolute Percentage Error), BIAS (viés de previsão), DOS (Days on Hand / Dias de Estoque) e Stock Out (ruptura). Monitorar a evolução desses indicadores, identificar desvios e propor planos de ação corretivos e preventivos.

Planejamento Mestre da Produção (MPS)

• Conduzir o processo de MPS (Master Production Scheduling / Plano Mestre de Produção), assegurando que o plano de produção esteja alinhado ao plano de demanda, respeitando as restrições de capacidade e as políticas de estoque. Realizar simulações e ajustes para otimizar o uso dos recursos produtivos.

Política de Estoques

• Realizar o cálculo e definição da política de estoques de Produto Acabado (PA), determinando níveis de estoque de segurança, pontos de ressuprimento e lote econômico. Revisar periodicamente as parametrizações com base na sazonalidade e na variabilidade da demanda.

Execução S&OE

• Conduzir o S&OE (Sales & Operations Execution), garantindo que o plano de S&OP seja executado e/ou ajustes necessários sejam negociados e implementados ao longo do mês. Monitorar o cumprimento do plano de vendas, produção e expedição, atuando na resolução de desvios em tempo real.

Relatórios Gerenciais

• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas sobre o desempenho do processo de S&OP, incluindo análises de acuracidade da previsão, nível de serviço, giro de estoque e evolução dos indicadores-chave. Apresentar os resultados nas reuniões de S&OP executivo e fornecer insights para a alta direção.

Para o exercício da função, o candidato deverá atender aos seguintes requisitos mínimos:

• Curso Superior Completo em Administração, Engenharia, Economia, Logística ou áreas correlatas.
• Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel (tabelas dinâmicas, funções avançadas como PROCV, ÍNDICE/CORRESP, Power Query), PowerPoint e Power BI.
• Fortes habilidades e conhecimentos estatísticos.
• Experiência prévia comprovada em planejamento de demanda, S&OP e supply chain, com pelo menos 5 anos em posições de analista ou coordenação.
• Vivência em análise de dados e indicadores de desempenho (MAPE, BIAS, DOS, OTIF), com capacidade de transformar dados em recomendações de negócio.

Serão considerados diferenciais competitivos:

• Conhecimento do Software Forecast Pro
• Conhecimento em programação Python e SQL, para automação de análises e consulta a bancos de dados.
• Conhecimento em outras linguagens de programação (R, VBA) ou ferramentas de análise de dados (Alteryx, Tableau).
• Certificação APICS – CPIM (Certified in Production and Inventory Management) ou CSCP (Certified Supply Chain Professional).
• Experiência com sistemas ERP
• Experiência consolidada em processos de MPS e gestão de estoques de produtos acabados e intermediários.

Para sua tranquilidade financeira:

• Bônus;
• Vale Refeição;
• Vale alimentação mensal;
• Cesta de produtos Flora todos os meses.

Para sua mobilidade:

• Vale transporte ou estacionamento.
• Fretado da Estação Butantã ao nosso edifício (Pinheiros One).

Para seu bem-estar:

• Frutas no café da manhã;
• Gympass e/ou TotalPass;
• Assistência médica e odontológica (com coparticipação);
• Seguro de vida.

Para quem cuida de alguém:

• Auxílio creche para colaboradoras com filhos pequenos;
• Kit maternidade especial, com todo carinho da Flora;
• Canal Flora Cuida: um espaço de acolhimento emocional e orientação para diferentes momentos da vida.

A Flora está presente no dia a dia de milhões de brasileiros, oferecendo qualidade e inovação por meio de suas 14 marcas: Minuano, Francis, Neutrox, OX Cosméticos, Albany, Assim, Phytoderm, Kolene, Karina, Brisa, Vyvedas, MAT Inset, Hydratta e No Inset.

Com 45 anos de história, a Flora tem como propósito ajudar cada pessoa a se cuidar melhor.

Nossas unidades industriais estão estrategicamente localizadas em Goiás, Santa Catarina e Alagoas, com Centros de Distribuição em Goiás, Alagoas, Minas Gerais, Santa Catarina, Bahia e São Paulo, garantindo que nossos produtos cheguem a todo o Brasil.

Temos ainda a presença do #TimeFlora no varejo, atuando em lojas e pontos comerciais de algumas das nossas marcas.