Área de Atuação: Complexo do Hospital das Clinicas HCFMUSP/FFM
Carga horária: 40 horas semanais
Local de trabalho: São Paulo
Requisitos:
Curso Superior em Rede de Computadores (obrigatoriedade de anexar documentação)
Pós Graduação concluída em Docência no Ensino Superior (obrigatoriedade de anexar documentação)(obrigatoriedade de anexar documentação)
Curso de Ccna Network concluído (obrigatoriedade de anexar documentação).
Curso Furukawa Certified Professional concluído (obrigatoriedade de anexar documentação).
Curso de Mediação De Conflito (obrigatoriedade de anexar documentação).
Conhecimentos desejáveis:
· Redes de dados cabeadas e Wi-Fi: configuração, monitoramento e troubleshooting
· Cabeamento estruturado: UTP, fibra óptica, patch panels e certificação
· Configuração e gestão de switches, roteadores e firewalls
· Servidores Windows Server e ambientes virtualizados (VMware, Hyper-V)
· Active Directory, GPO, DNS, DHCP e Office 365
· Telefonia IP (VoIP) e sistemas de CFTV
· Segurança da informação: controle de acessos, firewall, antivírus, backup e recuperação
· LGPD e boas práticas de proteção de dados
· Plataformas de nuvem: Microsoft Azure (AZ-900), AWS e Google Cloud (desejável)
· Gestão de Service Desk: SLA, TMA, TMR, fluxos e processos de atendimento (ITIL)
· Gestão de ativos de TI: inventário, ciclo de vida, manutenção preventiva e corretiva
· Elaboração de especificações técnicas e termos de referência para aquisição
· Gestão de fornecedores, SLAs e contratos de TI
· Suporte a ambientes Windows, MacOS, Office e sistemas institucionais
· Infraestrutura de eventos: som, imagem, iluminação e conectividade
· Documentação técnica, manuais e fluxos operacionais
· Indicadores de desempenho e relatórios gerenciais de TI
· Pacote Office avançado
Atribuições:
- Gestão e sustentação da infraestrutura tecnológica institucional, garantindo disponibilidade, segurança, desempenho e continuidade dos serviços de TI.
- Supervisão das áreas de redes, servidores, virtualização, telefonia IP, CFTV, segurança da informação e manutenção de ativos de TI.
- Coordenação da operação do Service Desk, com definição e acompanhamento de fluxos, SLAs, TMA e TMR, promovendo melhoria contínua no atendimento.
- Planejamento e gestão de projetos de expansão e modernização da infraestrutura de TI, incluindo cabeamento estruturado e redes físicas.
- Gestão de políticas de segurança da informação, controle de acessos, Active Directory, GPOs, backup e recuperação de dados em conformidade com a LGPD.
- Relacionamento e negociação com fornecedores e parceiros tecnológicos, acompanhando contratos, custos e SLAs.
- Gestão do ciclo de vida dos ativos de TI, incluindo inventário, manutenção preventiva/corretiva e documentação técnica.
- Coordenação de equipes internas e fornecedores, assegurando padronização, aderência técnica e disseminação de boas práticas.
- Gestão da infraestrutura tecnológica de suporte a eventos institucionais, incluindo conectividade, som, imagem e iluminação.
- Elaboração de relatórios gerenciais, indicadores de desempenho e apresentações executivas para apoio à tomada de decisão estratégica.
Etapas:
Todas as fases são eliminatórias e a nota de corte deste processo seletivo será de 7,0
1º etapa: Avaliação de títulos – análise do currículo e da documentação solicitada
2º etapa: Prova Escrita
e/ou
3º etapa: Prova Prática ou Dinâmica de Grupo
4º etapa: Entrevista
Prazo de inscrição: 26/05/2026 a 01/06/2026
Localidade: São Paulo