Principais Responsabilidades:
1. Prospecção de Clientes:
o Identificar e captar novos clientes por meio de abordagens presenciais, online
ou via telefone.
o Realizar pesquisas para identificar potenciais oportunidades de vendas.
2. Atendimento ao Cliente:
o Oferecer atendimento personalizado, entendendo as necessidades do cliente
para apresentar as melhores soluções.
o Explicar características, benefícios e diferenciais dos serviços oferecidos pela
empresa.
3. Negociação e Fechamento de Vendas:
o Negociar condições de pagamento, prazos e valores, buscando um equilíbrio
entre os interesses do cliente e os da empresa.
o Finalizar vendas, garantindo que todos os detalhes e condições sejam claros
para o cliente.
4. Fidelização de Clientes:
o Manter relacionamento com clientes após a venda, garantindo sua satisfação e
promovendo a fidelização.
o Oferecer suporte em caso de dúvidas ou problemas com os serviços
adquiridos.
5. Acompanhamento de Metas:
o Cumprir e superar metas de vendas individuais e contribuir para os objetivos
da equipe.
o Monitorar os resultados e propor estratégias para otimizar o desempenho
comercial.
6. Organização e Relatórios:
o Registrar informações sobre as vendas e interações com clientes no sistema da
empresa
7. Apoio a Ações Comerciais:
o Participar de campanhas e promoções organizados pela empresa para
divulgação e vendas.
Principais Responsabilidades:
1. Prospecção de Clientes:
o Identificar e captar novos clientes por meio de abordagens presenciais, online
ou via telefone.
o Realizar pesquisas para identificar potenciais oportunidades de vendas.
2. Atendimento ao Cliente:
o Oferecer atendimento personalizado, entendendo as necessidades do cliente
para apresentar as melhores soluções.
o Explicar características, benefícios e diferenciais dos serviços oferecidos pela
empresa.
3. Negociação e Fechamento de Vendas:
o Negociar condições de pagamento, prazos e valores, buscando um equilíbrio
entre os interesses do cliente e os da empresa.
o Finalizar vendas, garantindo que todos os detalhes e condições sejam claros
para o cliente.
4. Fidelização de Clientes:
o Manter relacionamento com clientes após a venda, garantindo sua satisfação e
promovendo a fidelização.
o Oferecer suporte em caso de dúvidas ou problemas com os serviços
adquiridos.
5. Acompanhamento de Metas:
o Cumprir e superar metas de vendas individuais e contribuir para os objetivos
da equipe.
o Monitorar os resultados e propor estratégias para otimizar o desempenho
comercial.
6. Organização e Relatórios:
o Registrar informações sobre as vendas e interações com clientes no sistema da
empresa
7. Apoio a Ações Comerciais:
o Participar de campanhas e promoções organizados pela empresa para
divulgação e vendas.
Requisitos:
Formação Acadêmica:
• Ensino médio completo (obrigatório); graduação em áreas como Administração,
Marketing, Gestão Comercial ou correlatas (diferencial).
Experiência:
• Experiência em vendas consultivas e atendimento ao cliente.
Habilidades e Competências:
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em negociação e persuasão.
• Proatividade e dinamismo.
• Organização e gestão do tempo.
• Capacidade de trabalhar com metas e foco em resultados.
Características Pessoais:
• Empatia e habilidade para entender as necessidades dos clientes.
• Resiliência e persistência diante de desafios.
• Boa apresentação e postura profissional.
Estamos contratando para as seguintes unidades:
Shopping Ibirapuera
Shopping SP Market
Shopping Frei Caneca
Localidade: São Paulo