Descrição:
- Analisar as demandas de todas as áreas da empresa, com qualidade na aplicação de técnicas específicas de cada módulo SAP – Por meio de análise e definição das necessidades, planejando a melhor execução para atendimento de processos organizacionais da empresa e das melhores práticas do negócio;
- Garantir a entrega dos desenvolvimentos dentro do prazo definido e com qualidade, atendendo as necessidades da demanda – Mediante planejamento e customização SAP, técnicas funcionais do módulo de atendimento;
- Assegurar a implantação dos novos desenvolvimentos, cenários de testes e elaboração de manuais e materiais de treinamento – Por meio testes unitários em ambiente de DEV e QA e de acompanhamento com treinamentos e orientações aos usuários (internos e externos);
- Garantir apoio diretamente ao Gerente da área de TI em novos projetos – Por meio de análise e definição das necessidades, planejando e executando os desenvolvimentos necessários;
- Atender os chamados SIC na resolução dos chamados como N3 – Mediante a identificação, aconselhamento e quando necessário execução das ações para atendimento dos chamados;
- Contribuir e auxiliar demais áreas internas de TI (consultores funcionais, analista de sistemas e demais programadores) – Por meio de participação de forma conjunta em projetos e demandas, contribuindo com conhecimento técnico;
- Auxiliar na detecção de anormalidades em processos já em funcionamento e em produção – Mediante a análise sistêmica desses processos, identificar e corrigir os possíveis erros;
- Sugerir melhorias de processos com base em experiência de outros projetos para melhoria e em atendimento as melhores práticas do mercado – Mediante a análise sistêmica desses processos, identificar e corrigir os possíveis erros;
Outros requisitos:
Localidade: São Paulo