Descrição:
Requisitos:
– Formação; Ensino médio completo
– Experiência. “Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;”
Atividades:
Providenciar documentação necessária para a realização de auditoria das contas hospitalares.
Organizar e distribuir as contas hospitalares a serem faturadas conforme cronograma.
Incluir e/ou excluir, honorários de procedimentos, taxas, equipamentos, materiais e medicamentos em conta hospitalar conforme orientação dos Enfermeiros Auditores, em pré e pós-análise das mesmas.
Planilhar e enviar via e-mail diariamente, as contas pendentes da auditoria de cada Enfermeiro.
Recolher prontuários Parciais e/ou documentos necessários para auditoria, nos postos de enfermagem ou serviços de apoio, se necessário.
Auxiliar os técnicos administrativos (externos) para o esclarecimento de dúvidas sobre as cobranças, conforme Tabela de Preços.
Lançamento e Finalização do Boletim de sala Cirúrgica, (Auditotia In Loco).
Planilha e liberação de RAH e alto Custo.
Auxiliar os técnicos administrativos (externos) para o esclarecimento de dúvidas sobre utilização do sistema Tasy e impressora.
Prover o Departamento com materiais necessários para realização das atividades, bem como chamado a manutenção, marcação de limpeza terminal, configuração de senha do Tasy aos computadores da auditoria externa, controle de chaves dos armários e solicitação de lançhe para auditores externos.
Realiza ajuste da conta conforme período de cobrança.
Realizar quebra de parcias no sistema e solicitar aos escriturários, ( Auditotia In Loco ).
Auxiliar no atendimento telefônico.
Realizar divisão de contas para os enfermeiros diáriamente, ( Auditotia In Loco ).
Planilhar as contas realizadas Pré e Pós no setor diariamente.
Realizar controle das solicitaçoes de pendencias realizadas pela equipe do Setor de Protocolo diariamente, e sinalizar aos Enfermeiros as prioridades, ( Auditotia In Loco ).
Receber diáriamente comprovantes de refeição, realizar inclusão em conta, conferir o lançamento realizado e digitalizar para pasta compartilhada no sistema, ( Auditotia In Loco ).
Treinar os novos colaboradores do setor, ( Auxiliares de Contas Médicas / Auxiliares Administrativos ).
Abrir Chamado para Regras de Mat/Med, conforme contrato das operadoras.
Lançamento de Fono e Fisioterapia, e análise de Cobrança de Hemodiálise.
Outras informações:
– Local de trabalho; Vila Nova Conceição/SP
– Escala de trabalho; 220 – (5X2) – 2º A 5º – 08:00 12:00 13:00 18:00/ 6
– Disponibilidade para treinamento.
Localidade: São Paulo