Descrição:
Analista Pleno de Planejamento de Dados – Pós-vendas
O Analista Pleno de planejamento de dados será responsável por desenvolver e atualizar dashboards para monitorar o desempenho e apoiar a tomada de decisões estratégicas baseadas em dados, além de consolidar e analisar dados inteiros de pós-venda.
Principais atividades:
• Desenvolver, automatizar e manter dashboards avançados de BI integrando múltiplas fontes de dados pós-venda automotiva (rede de concessionárias, peças, serviços, garantia e satisfação do cliente), transformando dados complexos em insights claros, acionáveis e orientados para o negócio;
• Analisar indicadores de desempenho pós-venda, tendências de mercado, resultados da rede de concessionárias e comportamento dos clientes para identificar oportunidades, riscos e áreas de melhoria; desenvolver previsões de volume de serviços, garantindo a alocação adequada dos objetivos entre grupos de concessionárias, regiões, linhas de produtos e categorias de serviços;
• Desenvolver projeções de mercado e análises de cenários consolidando KPIs internos e dados externos do mercado automotivo, fornecendo uma base analítica sólida para estratégias de pós-venda de médio e longo prazo;
• Atuar como referência técnica de dados nas áreas de pós-venda e comercial, apoiando equipes regionais, parceiros da rede de concessionárias e departamentos multifuncionais na interpretação de KPI e uso eficaz de ferramentas analíticas.
Requisitos:
• Conhecimento de análise de dados e conceitos estatísticos
• Habilidades avançadas em Excel (Power Query, Tabelas Dinâmicas, fórmulas, modelagem de dados)
• Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares)
• Conhecimento de SQL, certificados de Análise de Dados (Google, Microsoft, IBM, Coursera, etc.) e Phyton será considerado um diferencial;
• Inglês avançado;
• Habilidades analíticas e de pensamento estratégico;
• Boa comunicação para apresentação aos nossos stakeholders;
• Proatividade e mentalidade orientada para resultados.
Idiomas:
Inglês – Nível Avançado e Inglês – Nível Intermediário
Outros requisitos:
Localidade: São Paulo