Analista de Sistemas e Suporte (ERP)

Buscamos um Analista de Sistemas e Suporte para atuar no suporte interno ao ERP, sendo referência para os usuários e garantindo a sustentação funcional do sistema. Esse profissional terá papel fundamental na correta utilização da ferramenta, no acompanhamento de implantações e melhorias, além de contribuir para a evolução contínua dos processos de negócio, alinhados às melhores práticas da solução.

Atividades e Responsabilidades

• Apoiar e acompanhar projetos de implantação, evolução e melhorias do ERP;
• Analisar processos de negócio e apoiar na adequação e parametrização do sistema;
• Interagir com fornecedores, consultorias e suporte externo;
• Auxiliar na gestão do ambiente do ERP, mesmo sendo uma solução em nuvem (cloud);
• Apoiar a documentação de processos, rotinas e procedimentos do sistema;
• Apoiar testes de novas funcionalidades, atualizações e correções;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos suportados pelo ERP;
• Garantir o uso correto do sistema conforme políticas internas e boas práticas;
• Prestar suporte funcional e operacional aos usuários internos do ERP;
• Atuar como ponto focal interno para dúvidas, incidentes e solicitações relacionadas ao sistema.

Requisitos:

• Ensino superior completo;
• Inglês avançado;
• Disponibilidade para atuação 100% presencial na região do Morumbi.

Conhecimentos Técnicos Necessários:

• Experiência prévia com suporte a sistemas ERP (preferencialmente Oracle NetSuite ou similares);
• Conhecimento em processos corporativos (financeiro, contábil, compras, vendas, estoque ou áreas correlatas);
• Experiência com suporte a sistemas corporativos e atendimento a usuários internos;
• Experiência de gestão de sistemas em ambiente cloud;
• Análise funcional de processos e requisitos;
• Conhecimento em testes de sistemas (testes funcionais e validação de processos);
• Inglês avançado ou fluente para interação com fornecedores, documentação e suporte.

Conhecimentos Técnicos Desejáveis:

• Experiência prática com Oracle NetSuite;
• Vivência em projetos de implantação ou migração de ERP;
• Conhecimento em integração entre sistemas;
• Desenvolvimento e manutenção de APIs e integrações customizadas para Oracle NetSuite;
• Noções de gestão de projetos;
• Experiência em ambientes corporativos multinacionais;
• Familiaridade com documentação funcional e treinamento de usuários.

Benefícios:

• Convênio médico e odontológico;
• Vale refeição/alimentação;
• Vale transporte;
• Seguro de vida;
• Wellhub.

Atuação PENTANOVA no Brasil

Iniciamos a operação em 1996, como EISENMANN do Brasil Equipamentos Industriais LTDA e, a partir de 2021, passamos a fazer parte do grupo PENTANOVA.

Somos referência mundial em tecnologia e inovação no desenvolvimento, fabricação e implantação de sistemas completos para tratamento de superfícies e automação de fluxo de materiais para a indústria em geral.

Com DNA europeu e flexibilidade e agilidade exigidas pelo mercado brasileiro, criamos soluções inovadoras e executamos com excelência desde a fase de projetos até a entrega das linhas em funcionamento, customizando de acordo com a demanda de cada cliente.

Oferecemos o melhor custo-benefício do mercado, entregando soluções que proporcionam redução de custo no longo prazo através da melhoria de produtividade, redução no uso de insumos e de horas paradas de máquina.

Setores de Atuação

A PENTANOVA é reconhecida mundialmente em diversos setores da indústria por oferecer as melhores soluções em equipamentos para tratamento de superfície e automação do fluxo de materiais.

Produtos

A PENTANOVA oferece as melhores soluções em equipamentos para tratamento de superfície e automação do fluxo de materiais, integrando as linhas de pré-tratamento, pintura, estufas, salas de tinta e transportadores.

Serviços

Parceria com a PENTANOVA é a garantia de uma prestação de serviços com um núcleo de resultados, maior agilidade, qualidade e menor custo através de maior produtividade e disponibilidade dos equipamentos.