Vaga para Analista Monitoração e Suporte

Descrição:

Estamos em busca de um Analista de Monitoração e Suporte para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas e redes, monitorando e identificando possíveis falhas, além de prestar suporte técnico aos usuários.

Responsabilidades:

• Realizar monitoramento contínuo dos sistemas e redes.
• Identificar e solucionar possíveis falhas e problemas.
• Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos.
• Documentar procedimentos e incidentes.
• Colaborar com a equipe de desenvolvimento na implementação de melhorias.

Requisitos:

• Experiência prévia na área de TI, com foco em monitoração e suporte.
• Conhecimento em sistemas de monitoramento (ex: Zabbix, Nagios).
• Conhecimento em redes e servidores.
• Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários.
• Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma proativa.
• Formação na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Localidade: São Paulo