Descrição:
Quais são os desafios da área e do cargo:
Desafios da área: A área de glosas e recursos tem como principal objetivo garantir a assertividade, eficiência e qualidade no processo de contestação junto às operadoras, reduzindo perdas financeiras e fortalecendo a governança do ciclo de receita. Enfrenta desafios como alto volume de demandas, necessidade de precisão analítica, integração de informações entre diferentes times e melhoria contínua dos processos de esteira e qualidade.
Desafio do cargo: A pessoa que assumir este cargo será responsável por atuar de forma estratégica e analítica no processo de glosas e recursos, conectando times, direcionando atividades, identificando dores operacionais e propondo melhorias que tragam inteligência, integração e agilidade. Terá o papel de garantir a excelência da operação, apoiar o time tecnicamente e contribuir para que o ciclo de receita seja mais eficiente e previsível.
Principais atividades:
• Monitorar, gerenciar e propor melhorias contínuas nos controles de esteira, prazos e indicadores de qualidade.
• Atuar em alinhamentos constantes com áreas parceiras (auditoria, faturamento, Operadoras entre outros) garantindo integração e fluidez nas entregas.
• Acompanhar e orientar o time em novos desenvolvimentos e implementações, fornecendo suporte técnico e direcionamento estratégico.
• Desenvolver soluções integradas para otimizar o processo de contestação, trazendo inteligência e visão ampla sobre o ciclo de receita.
• Garantir a qualidade das entregas às operadoras, assegurando consistência das informações e cumprimento de prazos.
• Apoiar iniciativas de automação, padronização de rotinas e melhoria de performance da área.
Buscamos alguém que apresente:
• Ensino Superior Completo.
• Experiência prévia em glosas, recursos ou áreas correlatas do ciclo de receita em saúde.
• Forte capacidade analítica e domínio em tratamento e interpretação de dados.
• Conhecimento em processos assistenciais e operacionais relacionados às operadoras de saúde.
• Boa comunicação para interação com áreas internas e externas.
• Capacidade de organização, planejamento e priorização frente a múltiplas demandas.
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:
• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.
Informações da vaga:
Modelo de Trabalho: Híbrido (Presencial 1x ao mês)
Carga Horária: 220h
Escala: 5×2
Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira, de 8h às 17h48
Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!
Saúde e Bem-estar:
• Assistência médica e odontológica para você e sua família;
• Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
• Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
• Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
• Licença maternidade e paternidade estendidas;
• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.
Proteção e estabilidade:
• Previdência privada;
• Participação nos lucros;
• Seguro de vida.
Facilidades para o dia a dia:
• Vale-Alimentação;
• Vale-Refeição;
• Vale-Transporte;
• Auxílio-Creche;
• Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.
Desenvolvimento e educação:
• Plataforma de ensino;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.
Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.
Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/
O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.
Localidade: São Paulo