Analista de Experiência do Cliente

Estamos em busca de um(a) Analista de Experiência do Cliente com perfil dinâmico, proativo e colaborativo para atuar na organização e execução de eventos técnicos e corporativos, proporcionando experiências memoráveis e fortalecendo o relacionamento com clientes, parceiros e equipes internas.

A pessoa será responsável por apoiar o planejamento, a coordenação e a operacionalização das ações e eventos, garantindo excelência na experiência do cliente em todas as etapas, além de contribuir para o alinhamento entre áreas e o alcance dos resultados estratégicos da empresa.

Se você gosta de se conectar com pessoas, transformar experiências em resultados e quer fazer parte de uma equipe engajada e focada em excelência, essa oportunidade é para você!

Disponibilidade para viagens.

Principais atividades:

✅ Planejar, coordenar e executar eventos técnicos e corporativos, acompanhando todas as etapas, desde a montagem até a desmontagem, garantindo excelência operacional e experiência positiva aos participantes.

✅ Apoiar e ativar ações de marca, assegurando alinhamento com os objetivos estratégicos e fortalecimento do relacionamento com clientes e parceiros.

✅ Desenvolver análises e relatórios de performance pós-evento, acompanhando indicadores e propondo melhorias contínuas para futuras ações.

✅ Monitorar e acompanhar os leads gerados nas ações e eventos, contribuindo para oportunidades de relacionamento e conversão.

✅ Manter relacionamento próximo com clientes, parceiros e áreas internas, promovendo alinhamento, agilidade e qualidade nas entregas.

✅ Atuar de forma multifuncional e colaborativa, apoiando diferentes demandas e iniciativas estratégicas do negócio.

✔ Experiência prévia em organização de eventos (requisito fundamental).

✔ Perfil hands on, com disposição para colocar a mão na massa.

✔ Facilidade de relacionamento, boa comunicação e capacidade de influência.

✔ Foco em resultados, organização e atenção aos detalhes;

✔ Habilidade de planejamento, análise e elaboração de relatórios;

✔ Conhecimento em ferramentas digitais e gestão de informações;

✔ Base de trabalho em São Paulo (capital) com disponibilidade para viagens;

✔ Ter CNH.

✔ Incentivo Educacional

✔ Plano de Saúde;

✔ Seguro de Vida;

✔ Convenio Farmácia;

✔ Plano Odontológico;

✔ Welhub;

✔ Vale Alimentação;

✔ Vale Refeição;

✔ Programa de Participação nos Resultados;

✔ Celular;

✔ Notebook;

✔ Carro corporativo.

Envie o seu currículo para empresas, que atua na em São Paulo, interior e região.