A Lavvi Empreendimentos Imobiliários S/A é uma das construtoras e incorporadoras mais jovens e admiradas do mercado, reconhecida por lançar empreendimentos de grande impacto comercial, elevada satisfação do cliente e forte valorização imobiliária.Com projetos que combinam localização estratégica, arquitetura diferenciada e uma jornada de compra bem estruturada, a Lavvi se consolidou como uma marca desejada no setor.
Nosso crescimento é impulsionado por um time de profissionais altamente qualificados, com experiência no mercado imobiliário e atuação integrada, garantindo agilidade, excelência e consistência em todas as etapas do negócio. Valorizamos pessoas com visão de futuro, autonomia, responsabilidade e foco em resultado — elementos essenciais para quem quer ir além.
Nossa cultura é baseada em ética, inovação, excelência e responsabilidade — fatores que fazem da Lavvi um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de desenvolvimento.
Aqui, mais do que empreendimentos, construímos confiança, resultados e carreiras.
Seu talento pode ir mais longe na Lavvi!
A área de Cobrança na Lavvi:
Nossa equipe de Cobrança atua de forma estratégica no ciclo financeiro da empresa, garantindo previsibilidade de receita, gestão de inadimplência, recuperação de crédito e suporte direto às operações de vendas e contratos. É uma área analítica, com forte foco em negociação, relacionamento com clientes e resultados mensuráveis.
Principais Responsabilidades
· Realizar atendimento ao cliente por chat, e-mail, telefone e presencialmente, garantindo suporte ágil e orientado à solução.
· Executar cobrança ativa de clientes inadimplentes, atuando na recuperação de crédito da carteira da construtora e da imobiliária.
· Emitir e controlar boletos de clientes adimplentes e inadimplentes, acompanhando prazos, retornos e status de pagamento.
· Acompanhar a carteira de clientes vinculados ao programa Minha Casa Minha Vida (MCMV), garantindo conformidade financeira e documental;
· Fornecer apoio à equipe de vendas com informações financeiras, posicionamento de clientes e liberação de contratos;
· Atuar nos processos de distrato, renegociação e cessão de direitos, realizando análises financeiras e atualizações sistêmicas;
· Manter controles, relatórios e indicadores da área atualizados, garantindo visibilidade da performance de cobrança.
Requisitos Técnicos
· Experiência anterior em cobrança de clientes MCMV (obrigatório);
· Conhecimento em matemática financeira aplicada à rotina de cobrança.
· Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
· Conhecimento em SAP.
· Capacidade de leitura e interpretação de contratos imobiliários.
Perfil Comportamental
· Boa comunicação verbal e escrita.
· Habilidade de negociação e resolução de conflitos.
Localidade: São Paulo