Descrição da vaga
Multinacional com mais de 30 anos de experiência no mercado de soluções digitais e serviços de TI na América Latina e Estados Unidos.
Apostamos em talentos, no trabalho em equipe, na diversidade e em um ambiente inclusivo. Acreditamos no desenvolvimento de pessoas, no empoderamento como meio de superação de limites e promoção de resultados
Se você é apaixonado(a) por inovação, gosta de trabalhar com times ágeis e em ambientes dinâmicos, envie o seu currículo! 🚀
Responsabilidades e atribuições
Principais atribuições da função:
- Acompanhamento das demandas de gestão de ativos;
- Atuação no atendimento de chamados, através da ferramenta de apoio;
- Atuar diretamente com a coordenação, provendo informações cruciais ao dia-a-dia;
- Apresentar resultados/relatórios periódicos;
- Atuar diretamente com as equipes internas;
- Atuar e acompanhar a entrada e saída dos ativos;
- Atuar e acompanhar a ferramenta de controle de telefonia móvel (Join), mantendo Up to Date as informações;
- Atuar e manter as informações no controle de inventário dos ativos Up to Date.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários:
- Superior completo;
- Experiência em Gestão de Ativos de TI;
- Conhecimento em: Windows, Word, Excell, Power Point. e Sistemas Operacionais Windows .
- Conhecimentos em Hardware (Notebooks e Desktops).
- Conhecimentos avançados em eleboração de relatórios utilizando Planilhas em Excel, Power Point e demis ferramentas.
- Conhecimentos de metodologias, tais como: ITIL, (não é necessária certificação);
- Colaborar com sugestões de melhorias de processo e operação;
- Ótimo relacionamento Interpessoal e capacidade de trabalhar em time junto a equipe e clientes.
Requisitos desejáveis:
- Conhecimento em ferramentas de acompanhamento de chamados, baseado em metodologia ITIL.
Informações adicionais
Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Envio de proposta
- Etapa 5: Contratação
Localidade: São Paulo