Descrição:
Local: Vila Prudente – São Paulo/SP
Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?
Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra você!
Suas responsabilidades serão: Como Expert em Interação, você será responsável por realizar atendimentos a clientes via Reclame Aqui, Ouvidoria, consumidor.gov e midias sociais.
Horário: Disponibilidade entre 08h00 e 18h00
Escala: 5×2
Jornada de 8h12
O que buscamos em você?
• Boa comunicação verbal e escrita em Português
• Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real
• Desejável experiência com Ouvidoria ou atendimento a canais críticos
• Benefícios que cuidam de você:
• Assistência médica e odontológica
• Vale Alimentação ou Vale Refeição
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Vale Transporte ou Vale Combustível (para saídas após as 23h)
• Parcerias com universidades e empresas (descontos de até 50%)
• comunicação clara, escuta ativa e empatia, garantindo abordagens assertivas e humanizadas.
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Oportunidades reais de crescimento
• Ambiente de trabalho acolhedor, diverso e colaborativo
Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!
Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.
Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:
Desenvolvimento Profissional
Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!
Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.
Benefícios Financeiros
PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
Vale-refeição e vale-alimentação.
Vale-combustível (para período da madrugada).
Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.
Saúde e Qualidade de Vida
TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.
Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.
Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.
Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.
Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!
Outros requisitos:
Localidade: São Paulo