Supervisor de Operação Digital (OOH) – SP

Estamos à procura de um (a) Supervisor de Operações Digitais para se juntar ao nosso time de Operações.

Valorizamos profissionais que compartilhem nossos princípios fundamentais de Qualidade, Transparência e Inovação, e que, assim como nós, estejam comprometidos com a missão de causar um impacto positivo e agregar valor à JCDecaux.

Esperamos encontrar para esta posição um (a) candidato (a) que abrace desafios com entusiasmo, sinta-se confortável em trabalhar em um ambiente de trabalho dinâmico e seja o (a) protagonista de suas atividades.

Venha ser JCDecaux! 🚀💙

💡 Hub de Possibilidades

• Gestão e supervisão da operação e da equipe de campo: distribuir e priorizar atividades conforme criticidade; acompanhar chamados, rondas e auditorias; validar a qualidade das intervenções; atuar em ocorrências críticas e escalonamentos.
• Acompanhamento das manutenções preventivas e corretivas: garantir execução conforme procedimentos e padrões técnicos; acompanhar diagnóstico e restabelecimento dos ativos; supervisionar intervenções em hardware, software, conectividade, displays, PCs, periféricos e infraestrutura elétrica.
• Gestão de chamados, indicadores e qualidade dos registros: garantir a documentação adequada das intervenções; acompanhar backlog, SLA, tempo de atendimento e solução, disponibilidade, reincidência e cumprimento das preventivas; verificar a qualidade das informações registradas.
• Análise de falhas e melhoria contínua: identificar problemas recorrentes e desvios de processo; analisar causas; propor, acompanhar e validar ações corretivas e preventivas; sugerir melhorias em procedimentos, ferramentas e rotinas operacionais.
  
• Gestão e desenvolvimento da equipe técnica: acompanhar desempenho individual e coletivo; orientar e desenvolver os técnicos; realizar feedbacks; identificar necessidades de treinamento; promover autonomia técnica, disciplina operacional, segurança e comunicação entre turnos.
  
• Auditorias e controles operacionais: supervisionar conservação e limpeza dos mobiliários, uso adequado de veículos, ferramentas e instalações, controle e descarte de materiais eletrônicos e demais requisitos operacionais e de segurança.
  

• Formação em Eletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações, Redes, Informática/TI, Automação ou áreas correlatas.
• Experiência em liderança de equipes técnicas;
• Experiência em operação/manutenção técnica, preferencialmente em ambientes de campo, ativos digitais, telecomunicações, TI, eletrônica ou áreas correlatas,
• Disponibilidade para atuar no período noturno/madrugada;
• CNH Ativa (Categoria B)

Benefícios:

👩‍⚕️ Assistência Médica e Odontológica: Cuidamos da sua saúde e bem-estar com planos completos

🤍 Seguro de Vida: Garantia de segurança para você e sua família

🍽️ Vale Refeição: Alimentação garantida para seu dia a dia com flexibilidade

🚍 Vale Transporte: Facilitamos seu deslocamento com tranquilidade

💼 Previdência Privada: Planeje seu futuro com nosso suporte financeiro

🍎 Frutas no Café da Manhã: Comece o dia com energia e saúde, temos opções de frutas em nossas unidades

🎂 Birthday Off: No dia do seu aniversário você poderá trabalhar meio período para aproveitar o seu dia.

🏋️ Programa Saúde 360: Atividades e iniciativas para seu bem-estar físico e mental.

🏊 Sesc: Acesso a centros de lazer, para você cuidar do corpo e da mente.

🎟️ Sorteio semanal: Participe e ganhe ingressos para shows, teatros, restaurantes e muito mais.

🎓 Clube de Vantagens: Descontos em instituições de ensino, como English Live, FGV, Mackenzie, Uninove, Cultura Inglesa entre outros.

🌐 GoFluent: Plataforma de idiomas para aulas online 100% gratuitas com mais de 10 opções de idiomas.

👶 Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para curtir esse momento com sua família.

🎉 Celebrações em datas Especiais: Celebre com a gente em datas comemorativas

🎟️ Total Pass: Desfrute do acesso a uma ampla gama de academias e muito mais.

Local de trabalho: Luz, São Paulo (Próximo ao metrô Armênia)

Jornada de trabalho: Segunda a Quinta das 21h as 06h e sextas das 21h às 06h

Somos líderes globais em mídia Out-of-Home (OOH) e apaixonados por levar inovação, design, qualidade e serviços para cidades, pessoas e ambientes de grande circulação. Oferecemos soluções e tecnologias que transformam a publicidade no espaço urbano e geram oportunidades para as marcas, integrando ruas, aeroportos, transportes e o varejo.

De origem francesa, estamos presentes em mais de 80 países e impactamos diariamente uma audiência de 850 milhões de pessoas. No Brasil há 26 anos, atuamos em 14 estados, além do Distrito Federal, levando experiências que enriquecem a jornada do consumidor e promovem novas oportunidades para os anunciantes.

Temos o compromisso de conectar marcas e pessoas por meio de soluções inteligentes, integradas e sustentáveis. 🤝💡

Na JCDecaux, acreditamos que a transformação começa pelas pessoas. Valorizamos o trabalho colaborativo, o respeito à diversidade e o protagonismo de cada um na construção de resultados. Incentivamos a troca constante de experiências entre equipes, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo.

#VenhaSerJCDecaux 💙