Descrição da vaga
Faça parte do Motor Group Brasil!
Estamos crescendo e buscamos profissionais que compartilhem nosso foco em excelência e satisfação. Atuamos nas categorias de veículos leves e pesados, representando marcas que são sinônimos de luxo, segurança, estilo e alta performance.
Se você deseja fazer parte de um grupo dinâmico e inovador, que valoriza excelência em cada detalhe, esta é a sua oportunidade!
Responsabilidades e atribuições
- Fornecer o primeiro atendimento aos clientes que contatam o setor comercial através dos diversos canais de comunicação (site, Instagram, Facebook, WhatsApp, telefone, e-mail, entre outros).
- Esclarecer as dúvidas e questionamentos do cliente a fim de envolvê-lo em maior interesse de compra.
- Classificar o lead de acordo com o interesse do cliente (frio ou quente).
- Acompanhar as vendas realizadas pelos vendedores e fornecer subsídios necessários para que o contato com o cliente seja realizado de forma eficaz.
- Acompanhar os resultados de qualidade do setor e desenvolver as atividades de forma a alcançar os objetivos.
- Fornecer relatórios pertinentes ao CRM de vendas.
- Prospectar novos clientes e atualizar o sistema de forma contínua com o andamento das negociações e atualizações do processo.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (ou equivalente);
- Pacote Office básico
- Conhecimento em CRM e em Concessionarias será considera um diferencial.
Localidade: São Paulo