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Assistente Técnico de Humanização I

🏢 FFM 📍 São Paulo 🕒 Publicada em 22/07/2026
Tempo Integral

Área de Atuação: Complexo HCFMUSP

Carga horária: 40 horas semanais, conforme escala

Local de trabalho: São Paulo

 

Requisitos:

Formação: Graduação completa na área da Saúde (Enfermagem, Medicina, Gestão em Saúde, ou áreas correlatas) (obrigatoriedade de anexar documentação)

Especialização ou, MBA ou, pós-graduação em Gestão de Projetos ou, Gestão Hospitalar ou Humanização da Assistência ou Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde ou áreas correlatas (obrigatoriedade de anexar documentação)

Atribuições:

Monitorar e garantir o cumprimento dos planos de trabalho do Núcleo de Humanização, assegurando o alinhamento contínuo com o planejamento estratégico da área;

Realizar análises de situação e avaliações críticas de cenários complexos de humanização, subsidiando a tomada de decisão da liderança;

Orientar e supervisionar todas as etapas dos projetos de humanização, desde a concepção e planejamento até a execução e o monitoramento de indicadores de resultados;

Liderar equipes multidisciplinares alocadas nos projetos, promovendo o desenvolvimento técnico, comportamental e o engajamento delas;

Elaborar relatórios descritivos, técnicos e analíticos de alto impacto para apresentação de resultados a diretorias;

Atuar como facilitador e ponte entre diferentes setores e equipes da instituição, garantindo a capilaridade, a adesão e o sucesso das ações de humanização.

 

Conhecimentos em:

Metodologias de elaboração de projetos tais como: estruturar escopo, cronograma, recursos e riscos;

Gestão de processos: noções de mapeamento de fluxos e processos para identificar gargalos e propor melhorias;

Conhecimento em ferramentas de análise de cenário e planejamento (como Matriz SWOT, ciclo PDCA e 5W2H);

KPIs (Indicadores de Desempenho): capacidade de construir, monitorar e analisar indicadores de processos e resultados;

Conceitos modernos de centralidade no paciente, acolhimento e cuidado centrado no paciente;

Análise qualitativa de dados voltada à gestão em saúde;

Ferramentas e noções de apresentação de dados em relatórios analíticos claros, narrativas visuais e apresentações executivas.

Etapas:

Todas as fases são eliminatórias e a nota de corte deste processo seletivo será de 7,0

1º etapa: Avaliação de títulos – análise do currículo e da documentação solicitada
 
2º etapa: Prova Escrita 

e/ou

3º etapa: Prova Prática ou Dinâmica de Grupo

4º etapa: Entrevista

Prazo de inscrição: 22/07/2026 a 28/07/2026

Localidade: São Paulo

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