Descrição:
O Grupo Ribeiro Caram é referência no mercado da construção civil, com atuação em projetos de galpões logísticos, indústrias, shopping centers e data centers em todo o Brasil. Oferecemos um ambiente que valoriza pessoas, desenvolvimento e resultados.
Se você gosta de desafios, tem perfil de obra e quer crescer junto com uma empresa em expansão, vem com a gente.
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para atuar no suporte técnico aos sistemas da organização, garantindo o pleno funcionamento das operações tecnológicas. Este(a) profissional será responsável por atender usuários, resolver incidentes e contribuir para a segurança e eficiência da infraestrutura de TI.
Principais Atividades
- Gerenciar problemas e incidentes de TI, identificando, solucionando e acompanhando ocorrências como falhas em e-mail, indisponibilidade de rede e ameaças de segurança (vírus, invasões, etc.).
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas e equipamentos.
- Executar atualizações de segurança e backups periódicos, garantindo a integridade e recuperação dos dados.
- Prestar suporte técnico aos usuários, tanto remoto quanto presencial, orientando sobre o uso de sistemas e ferramentas.
- Atuar na implementação e manutenção de práticas de segurança da informação, protegendo bancos de dados e sistemas contra ameaças.
- Cumprir e promover as diretrizes de Segurança, Saúde Ocupacional (SSO) e participar de treinamentos obrigatórios.
- Atuar conforme políticas de compliance, prevenindo riscos, fraudes e fortalecendo a cultura de controles internos.
Requisitos
- Ensino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Mínimo de 3 anos de experiência na área de TI.
- Desejável experiência de pelo menos 1 ano no segmento de atuação da empresa.
Conhecimentos Técnicos
- Conhecimento avançado em sistemas operacionais, redes e protocolos de comunicação.
- Experiência com Windows Server e Active Directory.
- Domínio em Microsoft 365 (uso e administração).
- Forte habilidade em resolução de problemas técnicos.
Outros requisitos:
Contratação CLT
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte / Auxílio Combustível;
• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• TotalPass;
• Conexa Saúde (atendimento psicológico online, disponível conforme adesão e plano do TotalPass);
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados de acordo com os resultados do grupo e metas;
• Programa Bolsa de Estudos de acordo com procedimento interno;
• Ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Local de atuação:
• Vila Hamburguesa / SP.
Interessados podem se candidatar pela plataforma ou enviar currículo para:
recrutamento@ribeirocaram.com.br
(Assunto: nome da vaga)
Localidade: São Paulo